Envío pendiente
Corregí dirección de envío y me lo dejaron en otra sucursal
Solucionado 30 de Enero
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Corregí dirección de envío y me lo dejaron en otra sucursal
Solucionado 30 de EneroNo recibi mi paquete, y pusieron q vinieron y yo no estaba y es mentiraaaaa
Publicado 24 de EneroHola les comento mi total inconformidad con andreani, deje mi paquete en la sucursal suc. De origen: villa soldati ctc en fecha 10/01/23 y hoy ya es 23/01/[números] hice el reclamo a la sucursal, y una de las que tomó el paquete y lo único que hizo fue dar su numero para avisar, pero hasta la fec…
Publicado 23 de EneroEl día 21/12/22 realicé el pago de un envío a través de la página, el cual me cobraron 2 veces el mismo envío. desde la fecha estoy tratando de comunicarme y no dan respuestas ni mail ni por teléfono. quiero mi dinero de vuelta!!! si no obtengo respuestas iré por defensa del consumidor.
Solucionado 25 de EneroEs un envío de claro. Ellos hicieron el envío con el cp equivocado. Hice el reclamo el 19/01 ), me dijeron que si iban a contactar con andreani pero no lo hicieron. Uds ya hicieron los intentos de entrega y dice, cuando rastreo el envío por la web, que desde el 20/01 se van a comunicar de andreani …
Solucionado 23 de EneroPrimer envío desde bs.as. Al interior de cba: 48hs segundo envío, mismo remitente, mismo destinatario: una semana y aún esperando que llegue!! una falta de respeto total hacia los usuarios. nro de seguimiento [números] quiero una respuesta urgente y sobre todo que llegue porque necesito los pro…
Solucionado 28 de EneroNo me llego y dice entregadoooooooooooo .nadie ñe da solucionnnnnnnn
Publicado 20 de EneroEl día 10 de enero realicé una compra en frávega y el 16/01 se despachó. Sin embargo jamás se movió de bs.as. Hoy me comunican que el envío está con demoras y demás. No obstante, no me dieron fecha de entrega, información de dónde se encuentra los productos, qué sucedió y ni hablar de la tardanza d…
Solucionado 22 de FebreroAndreani carece completamente de atención telefónica y por correo electrónico, no atienden en el número de atención al cliente ni en ninguna de las sucursales, incluyendo y por sobre todo, la casa matriz que es desde donde salen los envíos. tuve que mandar mi equipaje desde avellaneda a bariloche …
Publicado 19 de EneroEstuve en una filial andreani en buenos aires dia 10/01 donde realizé el envío de dos valijas grandes, sin embargo, solo llegó una vajija y aparece como si ya hubiera sido entregada todo. aunque la fecha de entrega estaba prevista para el 20/01, ya el 13/01 se intentó realizar la entrega. El 16…
Publicado 19 de Enero