Entregado a otra persona
Mi pedido fue entregado a otra persona, solo yo tengo el num d envio para retirarlo y no tenia a nadie autorizado para q.lo hiciera. Andreani no quiere mostrarme quien lo retiro. vergüenza.
Solucionado 26 de Marzo
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Mi pedido fue entregado a otra persona, solo yo tengo el num d envio para retirarlo y no tenia a nadie autorizado para q.lo hiciera. Andreani no quiere mostrarme quien lo retiro. vergüenza.
Solucionado 26 de MarzoGenere y pague una etiqueta de envio,pero me cancelaron el envio a los 3 dias,asi que necesito cancelarla,pero no me responden desde el contacto de la pagina.
Solucionado 10 de AbrilTengo un envío que fue despachado por el vendedor el día 27 de febrero, recién apareció en el sistema el 7 de marzo y desde entonces no hay movimiento alguno en el rastreo. Imposible reclamar porque no contestan el teléfono ni en el facebook. No es la primera vez que tienen este tipo de demoras. Ca…
Publicado 10 de MarzoEl dia de la fecha me llego un mail de andreani diciendo que iba a llegar mi pedido hoy, horas mas tarde me encuentro con otro email diciendo que vinieron a mi domicilio pero no los antendi y eso es completamente falso, nadie vino, el repartidor cuyo nombre es fabian probablemente nunca aparecio. Q…
Publicado 10 de MarzoEl 17/02 despacharon mi envío y todavía no llegó a la sucursal indicada, me acerque a dicha sucursal y me dijeron que estaba en depósito, ya pasaron un montón de días y sin novedades. Me sigue llegando mail que está en distribución con los mismos movimientos de siempre el último fue el día 23/02…
Publicado 10 de MarzoPedí que me envíen un chip de teléfono a mi trabajo una escuela. Di la dirección y desde la empresa de telefonía me pidieron un rango horario el cual les dije de 15 a 18hs. La 1era vez que fueron fue un sábado (a una escuela) y no cumplieron con el rango indicado la segunda vez fueron. Me encontrab…
Solucionado 14 de MarzoMe tenían que traer un envío a mar del plata y lo dejaron en junín
Publicado 09 de MarzoAndreani tiene que retirar una devolucion y dicen no encontrar la direccion cuando vinieron ms de 10 veces anteriormente ,
Solucionado 14 de MarzoBuenas tardes , estoy en espera de una tarjeta, donde ya fue enviada y desde sucursal andreani san luis capital directamente envían el aviso que fui visitada en tres oportunidades, cosa que no es real, ni visitada ni llamada como en otras entregas . Ayer mientras recibía el tercer mensaje de que f…
Publicado 09 de MarzoCompré un televisor que estaba en promoción, en personal - venta telefónica. Al día siguiente en los cargos de la tarjeta de crédito aparecía la primer cuota x 18 mil pesos y a continuación una serie de cargos por compras que yo no había realizado. Tuve que hablar con el banco, dar de baja la tarj…
Publicado 09 de Marzo