Cines Hoyts

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Reclamos
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cines Hoyts

Reclamo a Cines Hoyts

Quedarse con lo ageno

Hola ,el jueves pasado 14/3 en la sala 8 en la función de la 17:10 hs de la película sonic 2 me olvidé unos lentes mylan rosa espejado claro rosas importados marco dorados ,el cual cuando me cambio los anteojos de ver se me quedó en la butaca calculo ,fila k asientos 7 /8 hoy me presento al cin…

Publicado 19 de Abril
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Me cobraron dos veces las entradas !

Resulta q nos asercamos a las pantallas para sacar las entradas seguimos todos los pasos al momento de pagar con la targeta la pasamos por el posnet de la misma pantalla y sale un error , desidimos pasar a la otra opcion de sacar el tiket y pagar en las cajas asta ahi todo bien pagamos las entradas…

Publicado 17 de Abril
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No puedo recuperar contraseña de la cuenta

Quiero crear una cuenta nueva y me dice que el email ya existe o esta en uso. Cuando voy a la sección de recuperar contraseña me dice que no existe el email o cuenta. Estoy bloqueado para poder operar de forma online

Publicado 11 de Abril
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Me faltan las entradas

Me desaparecieron las entradas que me dan por ser socio de cine fan cine black me faltan las entradas y el combo de regalo

Publicado 10 de Abril
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Reclamo por cuenta

En la pandemia se desactivo mí tarjeta cine fan. La cual no recuerdo la contraseña, quiero eliminarla para así poder hacer una, ya que la misma tiene en uso mí dni, pero hoyts no me da respuesta, hace meses tengo el mismo problema.

Publicado 02 de Abril
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Comunicación con el banco

Hace mas de dos meses que intento con muchas tarjetas comprar entradas y me dice error de comunicación con el banco.

Publicado 27 de Marzo
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Me cobraron dos veces

Compré un par de entradas a través de la página y me tiró un error. Volví a realizar la selección de butacas, cargué mis datos, aboné. En la tarjeta me figura el cargo duplicado.

Publicado 22 de Marzo
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Cambios de asiento todos juntos

Hola buenas noches recientemente compre unas entradas a la pelicula de batman en la funcion de las 19:40 hrs para mañana 15 de marzo, quisiera ver la opcion porfavor de cambiar unos asientos y que queden todos en una sola fila, compre 6 entradas , quisiera la opcion de que sean los asientos en la …

Publicado 14 de Marzo
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