Buenas tardes, acudo a este medio puesto que no he recibido respuesta por parte de cetrogar. he comprado un celular antes de la pandemia (02/03/20) y este dejo de funcionar a los 20 días de haber comprado. Sin pudiendo reclamar cuando ocurrió esto puesto que estaba cerrado el los locales. Cuando c…
Publicado 25 de JunioHace menos de un mes que me llegó el producto y ya tubo una falla tecnica,borre por equivocación la boleta de compra que me enviaron atraves de correo electrónico,ahora necesito que me envíen la boleta de compra así lo puedo llevar a que me lo arreglen y me lo cubra la garantía... Este es el número…
Solucionado 30 de JunioHola compre en cetrogar un mixer Atma cuando me lo entregaron estaba rota la perilla la devolví y empezó la cuarentena después de un mes y medio me entregaron uno nuevo cuando llegue a mi caca y lo provee un desastre el producto todos los accesorios de plástico nada cerraba bien…
Solucionado 02 de AgostoLadrones, literal. Hace dos meses compre, me debitaron. Me cancelaron la venta , no me enviaron el producto y ni hablar del dinero. Segun ellos la devolvieron pero es mentira. Jamas llego la acreditacion. Llamas y se te cagan de risa, literal. Lucia taguada - [nombre] figueroa vendedoras del local …
Publicado 25 de JunioEl 02/06 compré un celular a través de la plataforma online de cetrogar. Me dieron un número de seguimiento del pedido, para ver el tránsito del producto, el mismo fue procesado en oca - resistencia, chaco el día 06/06, y nunca más hubo movimiento; siendo 25/06.luego de tres semanas de espera y vie…
Solucionado 14 de JulioCompré y me entregaron un aire acondicionado. Al momento de instalarlo se verifica que un caño de la unidad interior se encuentra obstruido. Hago el reclamo para el cambio. Cetrogar coordina el retiro de la unidad con oca para lo cual me envían por correo las etiquetas correspondientes. Oca viene p…
Publicado 25 de JunioEl día 19 de mayo de [números], realicé la compra de un celular bajo el nro de pedido [números], jamás me llegó hasta el día de la fecha, hice varios reclamos sin éxito hasta el momento, me han dicho que lo enviaron y que no llegó a destino por un error de etiqueta y que me lo iban a mandar otra v…
Solucionado 02 de JulioCompré un tv tcl 55' el 23 de abril. Número de pedido [números]. Me cansé de hacer reclamos vía mail, redes sociales, y telefónicamente. Las respuestas (siempre escuetas y vagas) al principio eran que iban a comunicarse con andreani (a quien también me cansé de reclamar) para agilizar la entrega. L…
Solucionado 26 de JulioEl 18/04 compre online una playstation 4 con 3 juegos y un joystick en 10 dias andreani me la tenia que entregar. Ya pague la 2da cuota y nunca aparecio.em el correo figura siniestro asi la categorizan cuando nunca se envio el producto.desde la entidad de venta decian que fue enviada el 30/04.llama…
Solucionado 11 de JulioCompré en una sola cuota de manera online una bibicleta a cetrogar el 14/04/[números], pedido n° [números] y me cansé de hacer reclamos y hasta ahora no hay novedades. Le echan la culpa a oca por las demoras y a mi no me interesa eso porque yo le compré a cetrogar y nada tengo que ver con la empres…
Publicado 24 de Junio