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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Son unos mentirosos!!!!!!
Hace casi 1 mes que espero respuesta sobre la activación o no de mi tarjeta de crédito .
que espere la evaluación ..cuando me hicieron pagar me informaron otras cosas por lo que no les crean , incluso para darme mi libre de deuda demoraron meses!
son un desastre! cómo hasta la fecha no van a te…
Publicado 02 de Mayo
No puedo operar con mi tarjeta
Quisiera saber porque no puedo operar con mi tarjeta cencosud y tampoco puedo entrar desde la aplicación para ver mi resumen? me dice "tarjeta inhabilitada"...
Publicado 27 de Abril
Libre deuda no otorgado
Señores yo aboné mí deuda con cencosud a fancielle francoso de contacto garantido. Tengo asolutamente. Todos los comprobantes de pago y el contrato ahora me llaman de otro estudio diciendo que me van a embargar por la deuda con cencosud necesito el libre deuda.
Publicado 27 de Abril
Reclamo y denuncia a cencosud
Tengo que pagar mi deuda de cencosud. Me enviaron varios mensajes para ofrecerme una quita del %60 y cuando llame no atendieron, mientras juntaba para pagar el total porque se entiende que pagando el minimo te suman muchos intereses. Hoy ya llaman desde cobranzas y te ofrecen una entrega minima par…
Publicado 27 de Abril
Deuda cencisud
Tengo una deuda con cencosud que no he podido pagar hasta el momento , me llamaron varias chicos del departamento de cobranzas pakar ofreciendo pagar en el dia de hoy si o si porque cierra el mes y si no me amenzaron de una manera muy prepotente con congelar mi cuenta en mercado libre si no pagaba…
Publicado 26 de Abril
Seguro no solicitado
Hace un momento me llega un mail diciendo que me envían la póliza del seguro chubb que en teoría yo solicite cuando jamás lo pedí nadie me llamo para ofrecerlo ni nada por el estilo por lo tanto no lo quiero
Solucionado 30 de Abril
Cobro reiterado de cacelu
Buenas tardes de hace unos meses me viene descontando cacelu4 con el numero [números] por valor de [números] , cacelu1 [números] y lo mismo cacelu3 [números]los ultimos , no se a que corresponde , espero proxima respuesta
Publicado 25 de Abril
Estafa
Di de baja la tarjeta y me siguieron cobrando como 3 meses, son unos ladrones, quiero mi libre deuda, me dejaron informada en veraz, son una vergüenza
Solucionado 30 de Abril
Débito masist4//0000042912123
Masist4//[números] me cobran esto en la tarjeta.ya lo reclamé pero siguen debitando. Nunca contraté seguro alguno. Por favor no voy a pagar algo que no compré !!!! gracias
Publicado 24 de Abril