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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Cencosud débitos que desconozco
Estaba yo tranquilo comprando en el easy algunas cosas y se me acerca una chica a ofrecerme la tarjeta cencosud, sin mantenimiento, si no se usa no te van a cobrar nada decia... Dos veces pregunté si era asi, si era verdad, me ofreció un seguro, y le dije que no, no queria pagar nada si no la usaba…
Publicado 03 de Julio
Masaul6
Hola me están cobrando el servicio de masalu6 que yo nunca pedí, llamo para darlo de baja y jamas me contesta nadie, me dejan en espera por horas.
Publicado 03 de Julio
Monto que yo no realice
Me aparece una compra de $[números] con mercado libre que yo no realice.
sin yo saber todavía sobre este tema de la compra porque aun no había entrado a ver el resumen, quise usar mi tarjeta y no me dejaba. Cencosud o mastercard me la habían bloqueado. Cuando veo el resumen veo esta compra que no …
Publicado 03 de Julio
Se me descuenta un seguro que yo no pedí en la tarjeta cencosud
En mi resumen de la tarjeta cencosud me vienen cobrando un seguro (suraap12 ) que yo nunca solicite, exijo se me reintegre el monto de dinero pagado y descontado en mi cuenta. Yo nunca solicité ese seguro de lo contrario radicare una denuncia en defensa al consumidor.gracias.
Publicado 03 de Julio
Quiero el libre deuda
Pedí el libre deuda xq necesito sacar un creditoy me dicen q no tengo el libre deuda
Publicado 29 de Junio
Compras que nunca hice
Me figuran cinco compras en el resumen de la tarjeta cencosud ( que dicen mercadopago belaustegui) y yo no las hice. Cómo hago?
Publicado 27 de Junio
Necesito la carta no adeudo
Hace unos años me fui del pais cuando regrese tenia una gran deuda que nunca supe por que me sale pagar luego cancele la promocion que ellos imponen para obtener carta no adeudo cosa que nunca enviaron hasta el dia de hoy ya es mas de un año
Publicado 26 de Junio