Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Tarjeta

Hola que tal quisiera saber que significa suraap 12 que es lo que me están cobrando?

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Cencosud

Solicito mi carta de no adeudo y me dicen que aun figura que debo

Hace ya 2 años me brindaron la campaña para poder cancelar mi deuda con cencosurd lo cancele todo y hoy vengo a pedir mi carta de no adeudo y me dicen que sigo figurando como debiendo,me mandan un número de cel y que envie a un correo las evidencias de quien me dio esa campaña ya le envié el corre…

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Cencosud

Dar de baja la tarjeta

Tengo la tarjeta cencosud, al principio todo bien, hace ocho meses voy a hacer una compra y me dicen que la tarjeta está bloqueada. Tengo saldo a mi favor, no se el motivo del bloqueo, vengo reclamando desde ese momento y nunca me resolvieron el problema, hoy me llega el resumen de la cuenta y veo …

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Cencosud

Cargo canal alt

Me salto cargo pago canal alt [números]$

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Cencosud

Hostigamiento y violación a mi intimidad

Contraje un deuda con cencosud hace ya casi tres años. Perdí mi empleo y aún hoy no puedo conseguir empleo formal. No tengo ayuda social alguna y cencosud vía los diversos estudios jurídicos me hostigan al punto de mandar a empleadores de mis familiares. Violan la intimidad mía, de mis familiares y…

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Cencosud

Actualizar tarjeta cencosud, por expirar

Hola necesito actualizar la tarjeta cencosud por caducacion, en esto momento me encuentro en el extrajero (ecuador) mi rut es [números]-7, lo ideal es que mi esposa retire la nueva tarj. En valdivia chile.

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Cencosud

Reclamo de una tarjeta no solicitada

Buen dia. Me llamo [nombre] lozano. Dni [números]. Figura que tengo una deuda con cencosud. Pero yo no tengo esa tarjeta y jamas solicite. me traba para poder hacer otros tramites bancarios.espero una respuesta favorable. Gracias

Solucionado 30 de Julio
Reclamo a Cencosud

Error en debito. no reconocido

Me debitaron de la tarjeta $[números],00. Nunca hice una compra con ese valor… además está al nombre chbcm62/[números]

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Cencosud

Debitos automaticos

Hola, hace un mes hice el reclamo sobre debitos no autorizados suravi18 y ahora no solo me lo volvieron a debitar sino q tambien me debitaron de surasl27 y de sosch ui cada ves me debitan mas cosas. Si va hacer asi prefiero pagar las cuotas q me quedan y darla de baja xq no me sirve asi. Xq trato d…

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Cencosud

Cobro nuevamente de deuda

Buenas hace aproximadamente como dos a tres años hice un pago total de una deuda de [números] pesos de la cual se origuino de no con seguridad de [números] pesos la cual envié foto de la cancelación y nunca me respondieron con mi.libre deuda hoy le están cobrando mucho más a mi hija que alquila sol…

Publicado 21 de Julio
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