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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Reclamo
No entiendo porque hay un cobro por comp renov anual siendo que no me han avisado con anticipación que eso sucedería, es la primera ves que utilizo la tarjeta tratando de gastar un monto y mantenerlo ,cuando de la nada me quieren cobrar más de 4 mil pesos por algo que no se a que se debe,si tan sol…
Publicado 04 de Agosto
No me envían libre de deuda
Realice pago en acuerdo con el estudio jurídico hace más de un mes y no me envían el libre de deuda de dicho pago. Ni comprobante de pago. Necesito que me lo envíen a la brevedad!
Publicado 04 de Agosto
Incluyen la lista en resumen 2 "seguros" que no pedi
Incluye en mi resumen estos dos aparentemente seguros que nunca solicité ni dí permiso para tal descuento de $[números] en total:suraap12/[números] 2.[números],00
[números] 14/07/[números] surasl27/[números]
Publicado 03 de Agosto
Duramente me robaron la cuenta
El día 21/07/[números] me devitoror de la caja de ahorro [números]mil pesó con sin nada y hasta ahora nadie se hace cargo
Publicado 02 de Agosto
Aumentar limites
Tengo la tarjeta ya casi hace un año y todavía no me aumentan el limite ? todos los meses uso la totalidad solo para los servicios y ya no cubre nada el limite q te ofrecen
Publicado 02 de Agosto
Deuda
Aparezco en veraz con bancó cencosud y yo abone todo al día
Publicado 01 de Agosto
Libre de deuda
Hola finacie una deuda con cencosud, y necesito mi libre de deuda.
Publicado 31 de Julio
Membresia de jumbo prime cobraba por quintuplicado
Me adheri hace dos meses a jumbo prime, publicaron que el primer mes no cobraban, todo bien, pero en el ultimo recibo me incluyen 5 items de membresia por $[números],50, tambien informan que a partir del 21 de agosto la membresia pasara a $[números]. Aclaro que hice 3 reclamos donde me dieron numer…
Solucionado 31 de Julio