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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Un mail donde adjuntar mi pago
Buen día, tengo una deuda de atraso con la Tarjeta Cencosud abone $[números] que era lo que me pedían quisiera que me envíen alguna casilla de mail, para adjuntar el pago y que les conste. Ya que por teléfono te tienen una hora para atenderte y no dispongo de ese ti…
Publicado 18 de Marzo
Dar de baja débito automático
Hola quiero dar de baja el débito automático ,que tengo de [números] pesos , llamó al [números] y no me atiende atención a cliente y tampoco hay una opción para darlo de baja , así que por favor quisiera q lo resuelvan .
Publicado 15 de Marzo
Cierre de cuenta y que quede en cero como corresponde
Buenas tardes, el año paso tuve unas seria de compras en dolares las cuales desconoci, y los reclamos tomados salieron a mi favor me informaron que la cuenta esta regularizada de todos modos habian bloqueado mi tarjeta, a mitad o fines del año pasado vueron a ingresar movimientos en dolares los cue…
Publicado 14 de Marzo
Resumen de tarjeta
Necesito saber cuál es la deuda en la tarjeta a mi nombre
Publicado 13 de Marzo
Cencosud no me saca la deuda
Hola como ya veo varios comentarios ya pagué una refinación de la Tarjeta Cencosud con el estudio Gedco en enero del [números] pagué la última cuota pactada y todavía la empresa cencosud me sigue reclamando el pago, ahora la deuda pasó a otro es…
Solucionado 18 de Marzo
Reclamo de seguros que no pedi
Tengo 2 seguros q jamas pedi y me lo estan cobrando en mi tarjeta cencosud.no los quiero porque jamas di mi consentimiento.quiero que me devuelvan todo lo que me cobraron porque yo jamas lo pedi.si no me realizan el reintegro ire a defensa dl consumidor.son casi [números] pesos.uno es seguro royal …
Publicado 11 de Marzo
Que me atiendan por telefono cuando lo hago
Me canse de llamar por telefono a cencosud para hacerle ciertas preguntas y no me atiende ningun operador, tienen opciones pero ninguno me lleva a hablar con un operador, por favor como debo hacer.?
Publicado 10 de Marzo
Poder abonar la deuda
Hola hablé con carolina necesito comunicarme con ella necesito pagar mi deuda,me iban a llamar abogados ero no me llamaron necesitaría un número para poder comunicarme con abogados de cencosud
Publicado 10 de Marzo
Deuda
Quiero finalizar la deuda y no me puedo comunicar nunca
Publicado 09 de Marzo
Poder abonar la deuda
Necesito pagar la deuda ya que no pude pagarla,tuve que dejar de trabajar por un accidente de mi hijo al cual tuve que cuidar si o si lo cual no pude trabajar
Publicado 08 de Marzo