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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Que mejoren el seevicio online
Hice una compra online de dos reposeras, nunca me llegó el mail para su retiro,llame un montón de veces al número de atención al cliente y no me daban ninguna explicación.
pasaron más de dos semanas y no tuve ni un llamado, hasta que decidi cancelar la compra, recién en ese momento se comunicaron …
Publicado 07 de Diciembre
Pago de seguro no solicitado
Hola! hoy recibí por correo un sobre que mi resumen está por vencer. Que tengo que pagar un seguro que no solicité y peor aún no utilicé mi tarjeta para realizar ninguna compra. Preciso que solucionen este inconveniente y den de baja mi cuenta. No quiero tenerla más. Es una estafa.
Publicado 06 de Diciembre
Libre de deuda negado
Cancele mi deuda en julio con cencosud y hasta la fecha se niegan a mandarme el.libre de deuda
Publicado 06 de Diciembre
Llegar a un acuerdo para poder pagar, quitar intereses absurdos
Buen día, soy un deudor moroso, quiero cancelar mí deuda y me están solicitando un importe excesivo fuera de lógica imposible de pagar, es como si quisieran que no cancele mí deuda, contratan estudios o venden los pagarés y cobran importes irrisorios, no soy una persona solvente así que la lógica e…
Publicado 06 de Diciembre
2235927881
Necesito hacer un plan de pago x que hoy me llamaron que tengo q pagar 3 cuotas de [números] pesos y no los puedo pagar tanto yo podría pagar [números] x mes mas no puedo y no me lo permiten pero mi deuda la quiero pagar mi sueldo bajo y no lo pude pagar antes x eso necesito otro plan de pago
Publicado 05 de Diciembre
Baja masmas18
Realize mi ultimo pago en octubre y cuando fui al otro mes a ver mi cuenta me estsban cobrando un seguro masmas18 que yo no contraté y no pienso pagar claramente, y llame a atencion al cliente mil veces y que no me pueden pasar con ese seguro ...siempre estan ocupados, auiero una solución ya...no v…
Publicado 05 de Diciembre
Reclamo
Hola buenas noches es para hacer reclamo de una tarjeta giftcard cencosud que se bloqueó y quedo con dinero disponibles en compra quiero un número para reclamar muchas gracias
Publicado 04 de Diciembre
Que desde cenxosud me den la baja
Quiero dar de baja mi tarjeta y la del titular aunque nos quedan cuotas por pagar ya que la ley [números] art 11 lo permite, y desde cencosud le piden a mi papa que es el titular, que para darla de baja debe abonar el total de las cuotas a vencer.
Publicado 04 de Diciembre
Dar de baja la tarjeta cencosud
Quiero dar de baja porque es imposible pagar los impuestos. Ya abone el total , asi que espero pronto solucion
Publicado 03 de Diciembre