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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Pagar tarjeta on line es imposible
Estoy imposibilitada para pagar la tarjeta y me encuentro muy endeudada. No puedo recibir llamadas. Necesito hacer el pago on line. Por favor solucionar el problema, pero nuevamente repito: no puedo recibir llamadas. Comunicarse al [números] via wsp. Gracias.
Publicado 02 de Marzo
Baja tarjeta cencosud
Ningún canal para dar la baja de la Tarjeta Cencosud (cencopay) funciona. La página dice error, en el [números] no atiende nadie y el personal del comercio dice que no hace ese trámite, no pidan la tarjeta porque dar la baja es un calvario
Publicado 27 de Febrero
Libre de deudas
Pague hace un año una deuda que tenía con cencosud me siguen mandando mensaje. Necesito el libre de deuda para salir de veraz
Publicado 26 de Febrero
Plan de pagos cencosud
Hola buenas días estoy pagando por mes un plan de financiación que nunca me mandaron por escrito y todos me dicen que no siga pagando si no tengo algo por escrito el problema fue con el estudio jurídico 5 online y supuestamente me llamaron directamente de cencosud asi que necesito que se comunique…
Publicado 26 de Febrero
Dar de baja
Necesito dar de baja a la tarjeta, ya q me había endeudado y tuve q sacar un préstamo para poder saldar. Le pregunté a quien se comunico conmigo si al pagar la deuda, ya quedaba dada de baja la tarjeta...(xq no la quiero usar mas) me dijo "si si, no te preocupes "
hoy simule pagar con mi cencop…
Publicado 25 de Febrero
Estafa
No tengo esa tarjeta y me debitan cada dos días montos de $[números].[números], un desastre, quiero
solucion, ire por un abogado
Publicado 24 de Febrero
Cobro mensual q no hice
Buenas tardes.. Tengo en el resumen todos los meses un gasto de 15.[números] aprox de u. Supuesto seguro q yo no tomé nunca.
llamo a la empresa y nadie me contesta .
Publicado 24 de Febrero
Cencosud mentirosos estafadores
Recién miro banco central Veraz y veo q está empresa q ni conozco me puso en diciembre 20w5,en situación 5,quisiera que me expliquen con que argumento si no se ni quienes son,me reservo el derecho de actuar legalmente
Publicado 21 de Febrero
Necesito me saquen del veraz
Hola pague mi duda hace un año a unos abogados, mi deuda era de 35 mil x gastoa administrativod y pague casi [números], y aun sigo como deudora clase 5 y no me atienden en ningun centro de atencion al cliente , ni responden mis mail, quisiera saber donde puedo concurrir
Publicado 19 de Febrero
Plan de pago para regularizar
Quiero resolver el problema con cifras mas accesibles. Tengo intencion de pagar pero en esto momentos tengo muchas deudas. Podria con un buen plan de pagos y cuando este mejor poder pagar mas . Espero puedan ver esto los de la empresa. Los intereses son algo altos.
Publicado 14 de Febrero