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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Libre deuda cencosud
Estoy tratando que alguien me tomé el pedido de libre deuda con mi Tarjeta Cencosud Ya ano tengo la tarjeta. Me dan un mail al cual no le llegan los mail. Por teléfono no me quieren tomar el pedido y en la página puedo si pongo los últimos 4 dígitos de mi tarjeta( v…
Solucionado 09 de Junio
Acceso a plan de pago de deuda
Tengo una deuda con la tarjeta, me llaman del estudio de cobranzas y me dan dos opciones de pago. 1 pago, cosa que no me es posible ya que si no, no habría llegado a este punto.
o el pago del 50% y el resto en cuotas, está opción si me es factible, pero les pido tiempo hasta el dia 5/6 para hacer…
Publicado 24 de Mayo
Libre de deuda
Estoy necesitando el libre de deuda por favor de documento [números] que no hay forma de comunicarse potr telefono ,s serian tan amable enviarmelo a este maili
Publicado 24 de Mayo
Seguros royal
Me cobran un seguro que no pedí!!
quisiera darlo de baja y que me reintegren mi dinero. El seguro es royal
Publicado 24 de Mayo
Libre deuda
Hace más de dos meses que le pague a cencosud mi deuda y así mismo no la tiene registrada y no me envía el libre de deuda. Cansada de llamar y que no me le envíen a la vez me llaman de un estudio indicando que pague la deuda con cencosud y ya está paga. Estafadores la peor experiencia de mi vida co…
Solucionado 24 de Junio
No voy a utilizar más la tarjeta cencosud
Mi reclamo es q saque la tarjeta en easy de escobar q no m iván a cobrar mantenimiento y todo lo contrario...me cobran dos seguro uno de [números] peso. Y otro de 60 peso. Y mantenimiento de tarjeta de [números] peso...quiero darle de baja gracias..
Publicado 22 de Mayo
Denuncia pública por maltrato y acoso telefónico
Quiero hacer la denuncia pública que la gente de cencosud llama y insulta y maltrata millones de veces llamando a personas que no se dio como referencia es una vergüenza que maltrate a gente que ni conoce yo sé de mí deuda y se que tengo que pagar y se lo que pague y ellos no se acuerdan quieren sa…
Publicado 22 de Mayo