Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Pago de tarjeta cencosur

Hice un plan de pago y congelé monto en 24 cuotas y no respetaron ese plan, ahora me cobran más por renovación de tarjeta, seguros e intereses y yo no puedo usar las tarjetas y eso genera intereses como puedo congelar eso porq no puedo pagar lo que piden

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Cencosud

Tarjeta cencosud no la puedo eliminar

Cancele el año pasado la deuda total y no puedo darla de baja. Me dijeron que al mes fuera . Lyego 3 meses mas y hasta hoy no dan solucion.

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Cencosud

No me dan el libre de dueda

Tenía la Tarjeta Cencosud y no la pude seguir pagando. La deuda pasó a un estudio de abogados con el que se acordó un plan de pagos el cual se pagó la última cuota en abril de este año. El problema es que no me dan el libre de deuda y me tienen de un lado para otro, …

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Cencosud

Indignante

Hace unos meses que no me puedo contactar con niguna persona responsable de la Tarjeta Cencosud que me explique cual es realmente la tematica de cobranza que tienen con las personas..mi voluntad siempre ha sido de pago y no voy a comentar mis problemas personales ya…

Solucionado 08 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Publicidad engañosa

Hace un mes, me encontraba en el almacen Jumbo del centro comercial santa ana, en el cual funciona una sede de cencosud, allí me ofrecieron adquirir una tarjeta para poder acceder a un descuento del 40% de mis compras, a lo cual accedí. mi queja radica en el engaño y la pub…

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Cencosud

Cargos sin aceptación y cuota no respetada

Mi reclamo es que la tarjeta que poseo con esta entidad tiene un cupo de [números] yo realice un financiamiento de la misma por problemas personales económicos y era en suma fija de [números] la cual mes a mes fue subiendo y encima me cobran seguros contratados sin mi aceptación directamente me fig…

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Cencosud

Falsedad de acuerdo pago cuota deuda tarjeta

Buenos dias, realice una refinanciacion con un valor final mensual y con bloqueo de tarjeta bajo grabacion telefonica por un valor de $ [números] , ya en la primer cuota me llegan $ [números] mas, llame y me dicen que tengo un debito de seguro que jamas pedi y me estan cobrando casi $ [números] de …

Publicado 23 de Julio
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