Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Pague y sigo en veraz

Pague la deuda y sigo en el Veraz me mandaron el libre de deuda pero sigo figurando morosa en cualquier entidad bancaria.

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

No obtengo el libre deuda

Aboné mi deuda de la Tarjeta Cencosud con gestión legal y aún no obtengo el libre deuda. Es un perjuicio para mí ya que estoy inhibida en el banco central gracias a eso y nadie me da una solución.

Solucionado 16 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

¿ desconocimiento de compra?

Hola buen día me podrían ayudar entro a mirar mis movimientos de tarjeta y me encuentro con compras que no realice y sin montos y me encuentro sin mi tarjeta. Por favor me pueden ayudar darla de baja y iniciar el reclamo

Solucionado 19 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

1168709144

Buenas kiero saber mi libre de deuda

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Certificado de cancelación

Que no puedo usar la tarjeta hace más de un año.. Tenían que mandarme el certificado de cancelación de cuenta y hasta el día de hoy no lo mandan

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Que me quieren robar

Tenía una deuda con Tarjeta Cencosud con fecha 14/07/19 cuando le llamaron me dijeron q realizará un pago de [números], ese día lo hice, la deuda acendua a [números], después le dijeron q en agosto realizará otro pago y como pedí a un familiar decidí dar [números] y …

Solucionado 13 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Manipulación de las leyes , y mala predisposición

Tuve un arreglo de deuda con cencosud con muchas falencias en la relación .hace tres meses que pacte acuerdo y todavía no son modificado mi estado en el banco central me pusieron en categoría 4 y con deuda mayor a la actual desde agosto [números] que no la modificaron . Esto perjudica mi relaciones…

Publicado 27 de Noviembre
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