Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Dar de baja adicional

Quiero dar de baja el el adicional xq no la uso y me cobra por nada. No atienden cuando llamo al servicio al cliente

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

No me dejan dar de baja la tarjeta cencosud

Desde el mes pasado quiero dar de baja la tarjeta(cencosud), me dijeron que pagara el saldo total, pague el saldo total hace 2 semanas y ahora llamo y me dicen que debo [números] $ y que no la puedo dar de baja. Lo peor de todo es que no la he usado de hace 2 meses.

Solucionado 10 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

No me mandan el libre de deua

Hace ya 2 meses q pedi el libre de deuda. Cuando lo van a mandar xq me llaman pidiendomelo. Gracias

Solucionado 10 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Baja tarjeta cencosud y seguro

Se me acerco una chica en la tienda de av constituyentes para ofrecerme la tarjeta y bueno todo bien, la saqué. Según la chica la tarjeta no tenías gastos de mantenimiento y ahora me doy cuenta que sí. Y como para completar me enchufaron un seguro de chubb seguros del cual nunca fui informado, toda…

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Hice un plan de pago por la tarjeta, ya está cancelado el total, hace 2 meses. me prometieron enviarme el libre deuda y no lo han hecho, además estoy mal calificado en el bcra por ellos, y sigue la mala calificación

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Me cobran algo .que no pedí y no uso

Me están descontando [números].00 de masist . Es un servicio que nunca pedí y no uso . Quiero el reintegro de mi dinero . En la tarjeta .

Publicado 04 de Diciembre
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