Cencosud

Cencosud
Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Comprobante

Necesito libre deuda a nombre de [nombre] gustavo ezequiel dni [números].muchas gracias.

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Cobran cualquier cosa

Por empezar al momento de hacer la tarjeta me dijeron que no cobraban mantenimiento, a lo que ahora me encuentro con más de 2mil pesos en deuda siendo que pague todo en termino en un solo pago! sinceramente super desconforme, quiero darla de baja ya sin vueltas ni promociones.

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Actualizar cancelacion de deudas

Termine de pagar mi deuda .me enviaron el libre deuda pero en la base de datos del banco central me sigue figurando la deuda con categoria 5 y no puedo sacar un credito.

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Me apareció un gasto que no hice

Buenas tardes,en mi resumen me sale en la parte de debitos automáticos un gasto que dice "masalu20" con un monto de $[números] yo jamas hice ese gasto me gustaría saber de que es y que me lo quiten porque no es mio

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Quiero dar de baja

Hace días estoy intentando comunicarme con cencosud para saber cómo dar de baja mi tarjeta de crédito mastercard.elijo opción baja suena y se corta, ayer cerro la tarjeta veo en el resumen el último consumo del mes y la 1er cuota de la renovación, quiero darla de baja pagar lo que debía pero no la…

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Tarjeta crédito débito auotmatico

Me aparece en mi resumen de tarjeta débito una compra de pei cencosud suc [números] qe no entiendo a qe compra se debe

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Suravi18

Siempre pago mi resumen a través de home banking, en esta oportunidad imprimí la factura y ahí me pude dar cuenta que tenía un débito automático de suravi18 . De la cual desconozco a qué empresa pertenece entonces empecé a visualizar los resumen anteriores y me lo estan debitando desde el mes de di…

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Hola hace ya casi un mes que pague y no tengo el libre deuda. Lo necesito desde ya muchas gracias

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Necesito reprogramacion

Por la situacion de estos acontecimientos se me hace imposible pagar este mes de abril por eso pido una reprogramacion

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Reprogramacion

No contestan cuando llamo no se pronuncian sobre la reprogramación de deuda

Publicado 01 de Mayo
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