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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Seguros que no contrate
Hola, la cuenta de mi mama se llama rosario elsa, nos estan llegando seguros que no contratamos y no los pagamos, hablamos con los empleados y nos dijeron no pagarlos, porque no lo necesitamos, hoy me llego uno que se llama susch ui de [números] y el anterior que no se pago es de tecnoc, quiero eli…
Publicado 22 de Agosto
Cobró indebido
E cargaron un cobro a mi tarjeta de [números] pesos, y no he usado la tarjeta para comprar ni para pagar, hace 2 meses
Publicado 16 de Agosto
Libre de deuda
Buenas tardes, mi pareja, ya abono una deuda que superpuestamente lo dejaba en 0, ahora esta en la central de deudores, desde cencosud a estudio jurídico se pasan la causa y nadie le envía el libre de deuda qje necesitamos con urgencia
Publicado 13 de Agosto
Cencosud No puedo acceder a mi cuenta de cencopay.
Desde hace 4 dias que no puedo entrar a mi billetera de cencopay. Me dice que me contacte con atención al cliente, pero no hay forma de hablar con alguien. Escribi por Twitter y tampoco me contestan. Me pueden ayudar?
Publicado 10 de Agosto
Te mienten con el.libre de deuda
Hola.buen día yo pague y nunca te mandan el.lubre de duda como puedo hacer son unos mentirosos y te siguen pidiendo plata tengo todos los chat y los comprobantes .
Solucionado 12 de Agosto
Me aparece débito automático que no se de que se trata y no di autorización
Me aparecen en el resumen de la tarjeta cencosud dos débitos automáticos que no tengo ni idea de que es por qué yo no pedí nada ni acepte nada. Y no pienso pagar nada de eso de débito automático por qué no me alcanza la plata para poder acer lo. Necesito una solución urgente y que no me aparezca má…
Publicado 06 de Agosto