Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Pago no acreditado

Hola, el dia 4/10 hice mi pago de la tarjeta a traves de la billetera virtual belo, que te da la opcion del pago de la misma, ya habia abonado a traves de esta billetera, tengo el comprobante pero no aparece acreditado en cencosud, intente comunicarme pero no hay manera de comunicarse con nadie. Ne…

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Robo

Me llego varios descuentos en mi resumen de sencosud, un descuento a nombre de masalu9 no se que es pero quiero que me reintegren todo y que me den de baja la tarjeta, chorros

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda pendiente

Hace mas de 30 dias que cancele una deuda con esta tarjeta y no logro tener el libre de deuda

Solucionado 07 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Débitos???

En el último resumen me aparecen 2 débitos y no sé de qué son. maddon9/[números] masist9/[números] necesito saber a qué corresponden. muchas gracias!

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Donde llega?

Quería saber cuando llega la tarjeta. Por que no tengo un número de seguimiento

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Me dieron una tarjeta que no pedi

Yo no pedi ninguna tarjeta. Me llegaron mails de pre aprobación y al entrar a ver de que se trata me pidieron datos y me avisaban que me enviaban una. No se cuanto sale ni las condiciones

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Cencisud no reintegra pago mal hecho por 450 mil pesos

Le pague a cencsud erróneamente [números] mil pesos en febrero de este año. Ellos me lo debitaron de sus propios resúmenes de la tarjeta pero ese dinero nunca impacto en mi cuenta. en ese momento debía yo un monto muy bajo de tarjeta que ya no pagué ya que ahora eran ellos los que me debían a mi. …

Solucionado 27 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Cencopay

Tenía dinero dentro de mí cuenta y de un día para otro desapareció, era de cencopay

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Hola necesito el libre de deuda

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Cobro pago canal alt que no corresponde

Quiero saber porque me cobran pago canal alt . Del pago de resumen de mi tarjeta en pago fácil cuando dicen que es gratuito , y en rapipago no me cobran nada cuando lo hago a traves de ellos, me lo pueden explicar? gracias

Publicado 15 de Setiembre
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