Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Reclamo

Cargo pago canal alt y varios ítem que me descuentan de la targeta y nosee de que es?

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Cobro de canal alt

Hola cómo hago para dar de baja el cobro de canal alt en mi tarjeta de crédito cencosud.

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Deuda cencosud

Salde la deuda hace 2 meses y no me envian el libre deuda, las pocas veces que responden lo hacen de una manera muy falta de educacion.-

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Me cobraron cosas que nunca acepté pagar

Mi reclamo se basa en el ítem del resumen de mi tarjeta cencosud que dice: 29/08/24 com renov anual 1/3 $15.[números],00 + i.v.a; mas allá que solo tengo el dinero para los gastos planificados de las obligaciones contraídas por las cuotas que consumí, me parece primero : no me avisaron de un gasto…

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Cobro indebido

Tengo un cobro en mi tarjeta cencosud de ebw tcomp dif x un monto de 24.[números] no se a que se debe...yo no he perdido mi tarjeta...y por todas las compras que hago me llega una notificación...y x este cobro nunca la recibí, hasta ayer me fije, que revise mi estado de cuenta... Necesito el reemb…

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Cobro inexplicable

Tengo un cobro en mi tarjeta cencosud de ebw tcomp x un monto de $24.[números] y no de a qué corresponde...y que nunca antes me había salido

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Comunicación

Me están cargando un importe por renovación y no quieto estoy en el extranjero y quiero comunicarme para dar de baja y es imposible

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Desconocimiento de seguro , contratado por chubb

Hola buenas noches, quiero ver por que recibí hace unos dias un mail con el impreso de contratado una cobertura o póliza, la cual obviamente no accedi a mi tarjeta de credito cencosud. dado que no fue solicitado , fue debitado o cargado a mi resumen, quiero realizar el desconocimiento de esta oper…

Solucionado 22 de Setiembre
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