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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Trate de pagar y dicen que no puedo pagar el total de la tarjeta , el supermerad

Hola yo había pedido x favor que me enviaran el total de lo que debo para darle de baja a la tarjeta me envía un email al día siguiente de haber pedido x medio de este lugar , me envía que hasta el 02 de 07 [números] puedo pagar dicha cantidad del total, llamo x teléfono me dicen que valla con el …

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Cencosud

No puedo dar de baja la tarjeta

Necesito dar de baja mi Tarjeta CencosudMastercard se que la única forma de hacerlo a la fecha es llamando a un [números], mi problema radica en que no me encuentro en el país, y me es imposible llamar a un [números] desde el exterior. Les…

Solucionado 18 de Junio
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Necesito que me envie el libre deuda hace un año cancele la deuda

Solucionado 17 de Junio
Reclamo a Cencosud

Quiero saber el total de mi deuda financiada hasta diciembre de 2020

Hola buenas noche tengo al rededor de 2 meses llamando para saber el total de mi cuenta que debo y dar de baja la tarjeta, me dicen espere, cortan, despues me dicen que deje el celular que se comunicaran conmigo, se que a finales de diciembre termino de pagar la financiasion de la deuda . Quiero pa…

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Cencosud

Me acosan y me amenazan

Estos acosadores me llaman todos los dias s cualquier horario, adjudicandome una deuda que no tengo. Se ve que el anterior dueño de mí número telefónico la habrá tenido y ahora me hostigan a mí, diciendo que me van a llevar a juicio paso queja por acá porque la próxima instancia es una carta docu…

Publicado 15 de Junio
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