Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Mala atencion y falta de idoneidad

En el dia de la fecha a las 12.40 hs. Quise ingresar a efectuar una compra y el vigilador de turno me indico dubitativamente y luego de mirar a la encargada, que hasta las 12.40 se puede entrar porque e 13.00 hs. a 14.00 hs. Se cierra por limpieza y descanso del personal. Deseo informar que no ex…

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Hola buenas tardes necesito mí libre deuda, mí dni [números]. gracias

Solucionado 25 de Agosto
Reclamo a Cencosud

No me dan libre deuda y baja de tarjeta por escrito

Hola mi problema es que desde empezó la pandemia no trabajo y la Tarjeta Cencosud no solo no entro en la refinanciación decretada por el gobierno sino que también me hostigo desde el mes de abril yo me atrase con el pago pero después pedí dinero prestado y cancele to…

Solucionado 12 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Sierra ingletadora con errores de ángulo

Hace un mes aproximadamente compré varios elementos de carpintería en easy palermo. Soy un aficionado amateur y quería hacer unos pequeños trabajos en madera, especialmente marcos de cuadros, para ir llevando la cuarentena. Entre esos elementos estaba una sierra ingletadora manual marca robusto mod…

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Que me explique porque estoy pen el veras

Buenas noches tenia la tarjeta en marzo de hace dos años tenia que pagar $[números] lamentablemnte me internaron por un problema de salud tengo todo los papeles y estuve 6 meses en reposo nunca quiece dejar de pagar pero me pasaron a legales y se fue a $[números] lamentablemente trabajo pero me enc…

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Seguros que no solicite

Tengo 2 seguros surasl27 y surasl18 los cuales no solicite y exijo que se me den de baja,estoy cansada de llamar y no me dan solucion,quiero que lo den de baja,sino tendre que ir a derecho del consumidor....esto es un abuso

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Reclamo que me di de baja

Hola, me di de bajade la tarjeta cencocud credito el 23 de julio y hoy 5 de agosto me llego un supuesto resumen de la tarjeta de 30 dolares, cuando yo jamas pague en dolares, ademas di de baja esta tarjeta, no quiero que me lleguen mas mensajes de esta tarjeta, ademas amenazan a mi madre llamandole…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Quiero dar de baja mi tarjeta y me adelanten las cuotas del plan de financiacion

Quiero que me adelanten las cuotas del plan de financiacion que es lo que me dijeron cuando lo hice que podia adelantarlo y asi evitar los intereses, antes no pude porque no tenia el dinero pero ahora lo tengo y quiero que me digan el total asi lo abono y me dan de baja la tarjeta, y ademas quiero…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Deuda fraudulenta cencosud

En febrero de [números] perdí mi billetera con mi dni dentro de ella, la persona que la encontró sacó tarjetas de créditos y tuvo acceso a créditos con mi dni en varias empresas, una de las cuáles es cencosud. La empresa le otorgó una línea de crédito a otra persona con mi dni. Reclamé en su moment…

Publicado 05 de Agosto
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