Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Cuentaq bloqueada

No puedo entrar en mi cuenta porque está bloqueada, quiero desbloquearla cambiando la contraseña, no me acepta ninguna de las contraseña. Que debo hacer? responder.

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Hace un par de años ya pague el total de mi deuda y nunca me sacaron del Veraz Ahora estoy pidiendo el libre de deuda y no me lo dan

Solucionado 12 de Febrero
Reclamo a Cencosud

Desconocimiento de compra

Me llego el resumen de cuenta y figura una compra realizada en kindle el 29/12 por 9,99 dólares, dicha compra no fue realizada por mí. Quiero hacer el reclamo de desconocimiento de este consumo ya que yo no lo hice.

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Cencosud

Compras que no hice por internet

Estoy haciendo reclamos desde diciembre ya que me mandan exceso de compra que nunca hice quiero una solucionlo antes posible gracias

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Cencosud

Débito indhebido

Reclamo no me debiten un seguro survid18 que no contrate y no se que es y que me devuelvan los importes abonados por mi,o iniciaré juicio por abuso y e***** o la figura que corresponda

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Cencosud

Baja de tarjeta cencosud

Necesito dar de baja tarjeta mastercar de cencosud la misma n tiene consumos y ya no es de utilidad para mi .

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Cencosud

Transacción no reconocida

Solicite la impugnación e investigación a un transaccion no reconocido con mi tarjeta ya que esa compra no lo hice .para que no sea cargada a mi estado de cuenta,el dia 20/12/[números]. El dia 10 /01/[números].pero este reclamo no ha sido procesado y para cencosud procede la transacción.no confor…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cancelar deuda

Tengo una deuda, quiero cancelar. Con quien me puedo comunicar?

Publicado 11 de Enero
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