Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Baja

Buenos dias estoy pagando una bateria este mes pago la cuota 6/12 el importe es [números] ademas me cobran mantenimiento mas iva pago [números] le quice dar de baja y no me aceptaron me llego la tarjeta nueva a mi domicilio la rechaze y tambien me viene la renovación [números] pesos soy jubilado no…

Solucionado 27 de Enero
Reclamo a Cencosud

Situación 5 en bcra

Hola es la tercera vez que hago el reclamo me llaman y me dicen que es un problema de banco central ... Nada es cierto son solo excusas... No hay razón para que me pongan en esa situación y menos ahora que he terminado de pagar y estoy esperando el libre deuda.

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Cencosud

Gastos de tarjeta echa luego del robo

El día 17 /12 /[números], sufrimos un robo en el edificio, nos llevaron documentos y tarjetas de crédito. la única que llegaron a utilizar fue cencosud, la cual me puse en contacto para avisar el robo y den de baja la tarjeta. tuve tres llanos hacia ellos, y hoy llega el resumen con todos los ga…

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Buenas tardes, solicito el libre de deuda. gracias

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Cencosud

Acoso, perturbación de la paz, apremio ilegítmo

A pesar de haberles explicado unas 20 veces que la línea de teléfono había cambiado de titularidad, siguen llamando reclamando una deuda de otra persona con la cual no tengo relación alguna. Los llamados son a deshoras y perturban el normal desarrollo de las actividades domésticas como así también …

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Cencosud

Compras que no hice por internet

Hola buenas noches quiero hacer un desconocimiento del cual no inicié ninguna compra con la targeta desconosco el resumen ya que no uso la tarjeta por fabor quiero una solucion a mi problema .no hice compras con la targeta

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Cencosud

Deuda

Hola quería saber cómo hago para obtener el libre deuda con la tarjeta ya que page y paso el mes .me gustaría volver a tenerla..

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Cencosud

Dar de baja tarjeta cenconsud

Estoy intentando dar de baja mi Tarjeta Cencosud y con todo esto de la pandemia dicen que el call center no atiende, asi que no tengo manera de darla de baja, la cuenta ya esta en 0 y necesito que me den de baja la tarjeta para conseguir un limite nuevo en mi banco. …

Publicado 08 de Enero
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