Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Termine de pagar todo, necesito el libre de deuda y cuando entro al link que me pasaron, dice que están mejorando el servicio

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Cencosud

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Buenas noches, como clienta del super vea de concepcion quiero dejar mi opinion con respeto a una publicacion de denuncia de un empleado. Desde q comenzo la pandemia es uno de los super q mas nos cuido. Con su protocolo y con la atencion. Mas q nada d su gte. Mas d un año q no hubo noticias d cotag…

Publicado 02 de Junio
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Quiero libre de deuda

Necesito mi libre de deuda o pondré abogado que me lo manden por correo electrónico

Solucionado 18 de Junio
Reclamo a Cencosud

Seguro no contratado

Quiero dar de baja el seguro sura que jamás acepte ni contrate ( como ya había sucedido el año pasado) y que se me reintegren todos los pagos realizados. Reservo derechos

Publicado 01 de Junio
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Cobro de renovacion de tarjeta anual

Estoy pagandola refinanciacion de mi tarjeta la cual no puedo usar hasta que no termine de pagar,pero me cobran la renovacion anual en tres cuotas de $[números], para que me cobran por algo que no puedo usar,y encima cuando justo tengo que pagar la ultima cuota y no puedo dar de baja la tarjeta

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Reclamo a Cencosud

Compras y débitos automáticos sin autorización

Recibí dos compras que no realice yo y dos débitos automáticos de seguros que no contraté. no permiten dar de baja la cuenta. solo tiene atención telefónica, donde no dan solución alguna. claramente utilizan el engaño para contratar seguros sin autorización.

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Cencosud

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El año pasado cencosud me presto diez mil soles x telefono, yo acepte y por mas de 6 meses pagaba las cuotas, pero en el mes de abril a agosto-20, pagaba sobregirada por unas compras que jamas lo hice, y al exponer mi caso cencosud no me dio la razon y obligada cancele. x esta razon solicite mi e…

Solucionado 07 de Junio
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Debito indebido

Me aparece un cargo de [números] pesos de una empresa que se llama chbols no se que es, nunca me he afiliado.

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Cobro de seguro

Hola !!.me están cobrando un seguro de cencosud que no solicité que debo hacer?

Publicado 31 de Mayo
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