Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Urgente baja de cosas de débito automático que no pedí! !

Necesito urgente baja de ga plu00/[números] a [números]$ y surahg11/[números] a [números]$ un total de [números].00$ que yo no pedí ! es una barbaridad tener que pagar [números].20 siendo que mi monto es de [números].62$ ! necesito una contestación y que valoren mis derechos de consumidor ya que…

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Baja de tarjeta adicional

Hace 2 meses le robaron la tarjeta adicional a mi hermano y cuando llame por teléfono solo me permitieron dar de baja la misma, hecho que yo explique que quería darla de baja por completo. Al día de hoy me siguen cobrando los impuestos por esa tarjeta adicional que no usamos porque obviamente no pe…

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a Cencosud

A que refiere concepto chbcmp42

Necesito saber a que refiere el concepto chbcmp42 que se me descuenta hace varios meses sin ser notificado ni autorizado

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Llaman de cencoasud

Me llaman hace 3 años de cencoasud por una deuda de alguien que no conozco les digo cada llamada que borren mi numero y siguen llamando hasta 4 veces x dia

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Baja de tarjeta

Cobraban lo que querían. Quise dar de baja la tarjeta muchísimas veces y jamás tuve respuesta de parte de la empresa, ya no se porque via comunicarme (llame, me acerque a las oficinas) para que atiendan mi reclamo

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Cencosud

Reclamo

Quiero saber porque se me cobra esto en mi tarjeta chbols

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Deuda cencosud tarjeta credito

Soy silvia ammirata tengo deuda tarjeta cencosud la verdad mi intencion es cancelarla pero todavia no pude hacerlo y se la pasan mandando con queme van embargar etc.ya que no pueden hacerlo mas en pandemia viven acosandome constantemente por mail y por celular

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Porqué me bloqueó la tarjeta

Hola quiero saber porque me bloqueó la tarjeta y cuando llamo se me va todo el crédito y no contesta nadie entonce les paso mi numero [números]

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Débito automático no autorizado chbols 2

Me están debitando automáticamente un servicio que no contrate. Me comuniqué anteriormente con la empresa y dicen que no tengo ninguna póliza. Me podrían dar una explicación? gracias

Publicado 26 de Mayo
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