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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Urgente baja de cosas de débito automático que no pedí! !
Necesito urgente baja de ga plu00/[números] a [números]$ y surahg11/[números] a [números]$ un total de [números].00$ que yo no pedí !
es una barbaridad tener que pagar [números].20 siendo que mi monto es de [números].62$ ! necesito una contestación y que valoren mis derechos de consumidor ya que…
Publicado 31 de Mayo
Baja de tarjeta adicional
Hace 2 meses le robaron la tarjeta adicional a mi hermano y cuando llame por teléfono solo me permitieron dar de baja la misma, hecho que yo explique que quería darla de baja por completo. Al día de hoy me siguen cobrando los impuestos por esa tarjeta adicional que no usamos porque obviamente no pe…
Solucionado 01 de Julio
A que refiere concepto chbcmp42
Necesito saber a que refiere el concepto chbcmp42 que se me descuenta hace varios meses sin ser notificado ni autorizado
Publicado 29 de Mayo
Llaman de cencoasud
Me llaman hace 3 años de cencoasud por una deuda de alguien que no conozco les digo cada llamada que borren mi numero y siguen llamando hasta 4 veces x dia
Publicado 29 de Mayo
Baja de tarjeta
Cobraban lo que querían. Quise dar de baja la tarjeta muchísimas veces y jamás tuve respuesta de parte de la empresa, ya no se porque via comunicarme (llame, me acerque a las oficinas) para que atiendan mi reclamo
Solucionado 29 de Junio
Reclamo
Quiero saber porque se me cobra esto en mi tarjeta chbols
Publicado 28 de Mayo
Deuda cencosud tarjeta credito
Soy silvia ammirata tengo deuda tarjeta cencosud la verdad mi intencion es cancelarla pero todavia no pude hacerlo y se la pasan mandando con queme van embargar etc.ya que no pueden hacerlo mas en pandemia viven acosandome constantemente por mail y por celular
Publicado 28 de Mayo
Porqué me bloqueó la tarjeta
Hola quiero saber porque me bloqueó la tarjeta y cuando llamo se me va todo el crédito y no contesta nadie entonce les paso mi numero [números]
Publicado 27 de Mayo
Débito automático no autorizado chbols 2
Me están debitando automáticamente un servicio que no contrate. Me comuniqué anteriormente con la empresa y dicen que no tengo ninguna póliza. Me podrían dar una explicación? gracias
Publicado 26 de Mayo