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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Me llaman por un pago y no tengo y ni tuve nunca tarjeta de esa forma

Me llaman continuamente por un pago cuando nunca tuve una tarjeta de ellos un compañero de mi trabajo , augusto tornero ,sí contrato esa empresa o tarjeta y dió mi celular sin autorización, pido por favor que no me molesten continuamente a mi celular porque no tengo nada que ver con esa empresa…

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Situacio 5

No se por q salgo en situacion 5 con ustedes no debo nada

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a Cencosud

Problema para acceder al usuario de cencopay

Buenas tardes, no estoy pudiendo acceder a mi usuario de cencopay , me sale que ocurrió un error que llame al [números], al realizar la llamada y querer hablar con un representante me cortan la llamada. Los contacte por facebook sale la lectura del mensaje por parte de la empresa pero no me respond…

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Cencosud

Libre de deudas

No me otorga el libre de deudas y pague el acuerdo de5ol

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Cencosud

Cencosud

Hola una vez que cancele mi deuda puedo volver a usar la targeta de credito cencosud

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Pague toda mi deuda con cencosud y fue con ustedes nunca liberaron mi libre deuda en el banco central .necesito q lo liberen mi nombre es [nombre] pedernera [números]

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Cencosud

Ignorado completamente

Llame por teléfono para dar de baja la cuenta de mi vieja por defunción. Me hicieron mandar un mail con la información de mi vieja y el acta de defunción, hasta ahí todo bien. Pero desde que mandé el mail hasta el día de la fecha no recibí ninguna respuesta ni siquiera de la recepción de mi mail. …

Solucionado 02 de Agosto
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