Carrefour

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre Carrefour

Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países. 

La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.

En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.

La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.

La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”. 

Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
 

Carrefour Online

Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar. 

Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia. 

Mi Carrefour 

Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.

Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos. 

Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.

Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour

Tarjeta Carrefour

Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa. 

Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.

Panel Carrefour

PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.

El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online. 

Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder. 

Carrefour Teléfonos

☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484

☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788

Carrefour Horarios

La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.

Carrefour Redes Sociales

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Reclamos a Carrefour

Reclamo a carrefour

Dar de baja la tarjeta carrefour

Llamo a atención al cliente y nunca me atienden. Si no me dan de baja la tarjeta voy a realizar una denuncia.

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a carrefour

Saber cuanto debo

Quiero saber cuanto tengo que pagar porque no me llegan las boletas

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a carrefour

Baja de la tarjeta , urgenteeeeeeeeeee

Me dan un [números] para que solicite la baja de la tarjeta , y despúes de varios pasos siempre lo mismo me dicen que tienen problemas técnicos ,una porqueria, me siguen cobrando una tarjeta que nunca usé, una verguenza .

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a carrefour

Banco de servicios financieros

Desde hace meses que vengo reclamando a carrefour,que no me envie mas cartas,con saldos,ya que hace años que no opero con la tarjeta,y tengo mi cuenta saldada,no entiendo los motivos x lo cual sigo siendo molestada con los resumen de cuenta,quiero saber a que se debe esta situaciòn,¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a carrefour

El resumen

Necesito si pueden enviarem a correo , electrónico este, el resumen de mis gastos mensuales que vences estos días de noviembre

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a carrefour

Necesito un plan de pago

Hace 2 meses reclame el robo de la tarjeta,pasado un tiempo me vuelvo a comunicar y me informan que la denuncia por hurto no estaba hecha;por supuesto que pedí no tener otra tarjeta porq son incompetentes para resolver un problema. trato de comunicarme el día viernes y no me atiende nadie .. hoy …

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a carrefour

Resumen de cuenta

Nunca me llego el resumen de la tarjeta, ni siquiera por correo electronico. No puedo acceder desde la pagina web tampoco porque no me reconoce mi usuario.

Publicado 06 de Noviembre
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