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Reclamos
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573 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
Fraude por deuda inexcistente
Pague una deuda que no tenia con bsf en un plan de 6000 en junio del 2017 y 8 cuotas consecutivas que termine de pagar en febrero de 2018 desde ese momento pedi libre deuda varias veces sin resultados y ahora me trasfieren al estudio penna nuevamente porque dicen tengo deuda y yo tengo todos los ti…
Publicado 24 de Agosto
Que hagan alguna devolución
Hola les escribo porque porque un queso finlandia light con fecha de vencimiento 9/9/2018 , en tres dias se me puso horrible tengo fotos para enviarles, necesito una explicación . Es una vergüenza que pase eso, si no recibo respuestas voy a subir las
imágenes para escracharlos porque no puede pasa…
Publicado 23 de Agosto
Saver el saldo que devo
Hola yo dege de pagar mi tarjeta por un problema que tube y quiero saver cuanto es lo que devo ahora
Publicado 22 de Agosto
Como es el asunto
Nunca recibí nada ni el de bienvenida ni ninguna escuesta ya me registre conteste el mail con las preguntas y nada
Publicado 22 de Agosto
Carrefour me estafó con los intereses
Por una deuda con carrefour hice un convenio de pago con el estudio peya servicios y mandatos para cancelar la misma. Tal como pactamos fue cancelando las cuotas e incluso pague varias juntas para terminar antes. Cancelada la deuda mi condición en bcra sigue siendo 5 (cuando debería ser 2 o 3 porqu…
Publicado 21 de Agosto
Que carrefour se ponga a nivel
Venden atado de maderita para prender el fuego del asado a $50. A 5 cuadras de ahí una carboneria/leña vende atados el doble de gruesos a $ 20.-
Publicado 21 de Agosto
Falleciemiento del titular de tarjeta carrefour
Hola mi mamá fallecie el 2de agosto y ella tenia una Tarjeta Carrefour con deuda de 1800 pesos y se que su tarjeta tiene un seguro queria saber a donde tengo que dirigirme para averiguar si el seguro cubre la deuda de mi mamá y que documentacion debo llevar
Publicado 20 de Agosto
Que cumplan
Me llego un mail conla encueta. Era por 100$. Conteste y me salio un cartel que decia ud. No califica. Gracias
Publicado 19 de Agosto
Quiero mi vaucher
Hola! complete la dicha encuesta y no recibí mi vaucher. Me gustaría que me solucionen esto rápido ya que lo estaba recomendando y consideraba que era muy bueno. Gracias
Publicado 18 de Agosto