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Reclamos
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573 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Carrefour
Que dejen de llamar
Dejaron mi número cómo referencia y ahora la persona que lo dio tiene una deuda y me llaman todos los días por más que le expliqué que se mudaron y yo les pase un número de celular y igual siguen llamando. Ya no sé qué hacer.
Publicado 05 de Diciembre
Como donde ir a que me den una solucio
A mi me llego un rresumen de mi cuenta de carrefour yo voy pagando todas mis cuenta atrabez de Pago Facil ahora no ce que tengo que hacer en atencion al clientes no atiende
gracias
Publicado 04 de Diciembre
Resumen mensual
Meses sin recibir un resumen de mi cuenta en carrefour .por favor necesito q me envienn .gracias
Publicado 04 de Diciembre
Necesito dar de baja mi tarjeta como debo hacer
Hola buenas tardes yo he pagado todas mis facturas y no me he atrasado en ninguna y me estan cobrando el doble de lo que yo saque nose que puede ser lo que me estan cobrando como puedo hacer para darla de baja porque no puedo estar pagando tanto yo no he sacado nada.
Publicado 03 de Diciembre
Que cancelen deuda que no es verdad y mi libre de deuda
Hace más de un año pague una deuda de carrefour y nunca m mandaron libre de deuda y ahora dicen q no pague y tengo los ticket de pago que me hizo en dos pagos. La cuestión que que Creditia me manda msj que debo y no m da el número que me han mandado. nesecito que cancelen e…
Publicado 02 de Diciembre
Premio
Buenas tardes ,por registrarme no me acreditaron nada, y decía que si.
y una sola vez me hicieron encuesta
Publicado 01 de Diciembre
Quiero dar de baja el servicoo
Me estan cobrando un seguro q no solicite y me obligaron a pagar una deuda q yo no tenia por q pagar y quiero darle de baja ya
Publicado 01 de Diciembre
Cobrar mi bono que gane
Hola complete la encuesta y no pude cobrar el bono dado que sólo me muestra sucursales de españa y no me da otra opción ok.
Publicado 01 de Diciembre