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Reclamos
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573 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
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Reclamos a Carrefour
Materia fecal dentro del hipermercado
Buenas tardes hoy concurri a importante hipermercado ... Encontré materia fecal de un gato...sobre una tarima que tenía mercadería... Avisé a la cajera, ella llama a su supervisora, llaman al jefe de sector...le muestro las fotos, ya que no me creía.. Y me contestó de muy mala manera, haga lo que q…
Publicado 24 de Febrero
Un plan de pago
Hace desde diciembre 2018 que estoy intentando pagar mi deuda y no.me llaman y los numeros que me dan no me contestan desde Gedco la empresa que tienen ellos decobro estoy harta de esto porfavor ya no se de que manera pedirles en el nombre de jesus les pido
Publicado 23 de Febrero
Explicacion
El martes 19 hice una compra en el carrefour de av suarez e isabel la catolica. 346 express .pero en mi homebanking santander me aparece como transferencia. Cosa que es imposible. Yo pague con tarjeta de debito santander rio.
esa transferencia quien la paga?
Publicado 22 de Febrero
Recibir tarjetas
No recibo la tarjeta carfoour desde diciembre ya no sé dónde reclamar
Publicado 21 de Febrero
Dar de baja mi tarjeta
La verdad una mierda la tarjeta, hace medio año que me dijieron que los seguros (qué nunca pedí,ni consultaron para habilitarlo) se vencía en noviembre del 2018. Nunca pude usar la tarjeta por los altos costas de tarjeta. Ya estoy cansada de esto. Necesito urgente una respuesta válida.
Publicado 20 de Febrero
Cancelacion de deudas
Buenas tarde mi problrma es que cancele mi deuda el año 2017 de un aire que lo saque con la tarjeta de carrefour y ahora me llega una carta documento por facturas inpagas .
Publicado 20 de Febrero
Solo queria avisarles
El dia sabado fui a una sucursal cerca de mi casa a la cual voy casi siempre, compre Paty , yogurt, leche y crema. Cuando fui a usar los patys la verdad tenian mucho hielo arriba, pero no le preste atencion pero cuando se desngelaron la carne estaba muy negra, los crema se corto…
Publicado 20 de Febrero
Pagar deuda
Tengo una deuda con carrefour y quiero saludarla en su momento quería pagar y no me daban una financiación que yo pudiera pagar
Publicado 19 de Febrero