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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
Piedra dentro de tetrapak
Me vino dentro de un tetra pak de arvejas marca carrefour una piedra, me di cuenta cuando estaba comiendo y casi me parto un diente. Una piedra grande en relación a una arveja. No me quiero imaginar si lo hubiera comido un chico.
Publicado 02 de Abril
Carrefour argentina online no hace envíos a adultos mayores a domicilio
Hace 4 días intento hacer una compra online para personas de 81 y 61 años con envío a domicilio y es imposible. Permite buscar los productos, marcar el código postal para enviar y cuando en algún momento da las opciones de día y hora de entrega al poner pagar dice que no está dsiponible el envío a …
Publicado 01 de Abril
Resumen
Resuemen de mi targeta carrefor. Daiana soledad garcia
Publicado 31 de Marzo
Reclamo de pago
Hice el pedido y sumaba pesos [números]. Y me trajeron productos por [números],24 faltaba un queso cremon y los helados, dicen que intentaron comunicarse y no me llamaron yo podía haber dicho por que otros productos completar lo que me cobraron. Como puedo hacer para que me reintwgren ese dinero?
Publicado 29 de Marzo
No me enviaron un pedido del carrefour
Hola! hice una compra online en el carrefour, el martes 26, tenía que llevar el sábado 28 entre las 16 y las 19hs, estamos a domingo 29 y no obtuvimos una respuesta de cuando nos van a enviar el pedido.
gracias
Publicado 29 de Marzo
Me entregan lo que pague estafan
No me entregan el pedido el cual tenía fecha de hoy. son estafadoras dado que me cobraron y no entregan lo que pedí y pague
Publicado 28 de Marzo
Productos en mar estado
Compre comida de ayer un producto de.marca carrefurt y esta mubado en mal estado es indigno que le quise dar a.mis hijos y estaba en mal.estado
Publicado 28 de Marzo