-
Reclamos
-
593 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Carrefour
Intereses no corresponden
Envío de resumen abuso de intereses con relación a cuotas de? no tengo trabajo y se supone q las cuotas serian de el 35 por ciento sobre la deuda de $[números]. pago cuotas de $[números],34 +27,30+2,90+8,90+25,82+69,18+[números],25??? envio de resúmenes y revisar intreses
Publicado 01 de Setiembre
No cumple protocolo por falta de control policial y gcba
Carrefour market – independencia [números] – caba- barrio san telmo
no cumple protocolo por falta de control policial y gcba.
en la vereda, dentro de la línea perimetral de carrefour, en la entrada a medio metro, hay personas sentadas al lado de la puerta de acceso, personas de la calle sin barbi…
Publicado 31 de Agosto
No aceptan pagos de "mercado pago" con qr
Realizo las compras...y quiero abonar con Mercado Pago Con codigo qr....como lo hago en tantos otros comercios, y no me dicen que no lo aceptan, me dejan intertarlo....como 3 o cuatro veces, mientras...pasan los minutos y me dicen...que no lo toma. Es decir que debe ser…
Publicado 30 de Agosto
Cobro indebido
Quiero abonar el total de mi deuda que me cuatizaron pero dicen que me va quedar un remanente de interes porque el total que me dieron es cuota pura pero no0 me dan el importe total hasta que no pague el m.me quierenonto que ellos me dan yel interes que me cobran es del 43% aparte de lo que estoy…
Solucionado 28 de Setiembre
Entrega fuera del compromiso
Falta de cumplimiento fecha de entrega pedido #[números]. El día 21/08 hice una compra de un celular del pedido de referencia donde me indican que el pedido estaría disponible para retiro de sucursal carrefour villa tesei estaría disponible dentro de las 24-48hs , el día 26 /08 consulto en atención…
Publicado 27 de Agosto
Mi deuda
Quisiera saber, cuanto debo, porque quiero pagar
Publicado 24 de Agosto
Anulación sin reintegro
Realice una compra el día 23/06 y la anulación y entrega de producto el día 28/06. Al día 21/08 todavía no me reintegraron el dinero. llame varias veces y tampoco me dan detalles de cuando me van a reintegrar el dinero. quiero una solución !
Solucionado 10 de Setiembre