Cablevision

Cablevision
Reclamos
1730 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

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✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Flow error

Se cortan las grabaciones con una nota que dice " ocurrió un error mientras..." desinstalé e instale nuevamente la aplicación y se repite

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Sin servicio y siguen cobrando

Desde el 22 de abril no tengo servicio (hasta la fecha sigo sin servicio) y me acaban de hacer el débito automático en la tarjeta de crédito por el mes de mayo aunque me habían dicho que no me iban a cobrar los días sin servicio.

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Doble monto cobrado a mi tarjeta de crédito

Relize el pago de una factura con tarjeta de crédito a la empresa cablevisión. pero en el resumen de la tarjeta usada para pagar me facturan dos pagos a cablevisión por un monto de 4600 que la empresa solo me reconoce un pago de 2300 por el reclamo de los otros 2300 no me dan respuesta esper…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Pago

Tengo cortado el cervicio puedo hacer un plan de pago para q me lo activen?

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Timadores

El pésimo servicio con lo que te cobran no tienen vergüenza

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Cablevision

No tengo internet

Hoy tengo visita tecnica, que me costó enormemente comunicarme. Pero me llamaron a las 7,45 hs. Para decirme que venian antes de 4 hs. Y todavia estoy esperando, porque no vino. Tengo reclamos hechos con mucha dificultad por telefono y personalmente ante uds. Con mucha espera desde la calle por la …

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Cablevision

Incumplimiento del servicio

Por segunda vez cablevisión Fibertel se comprometió a venir a mi domicilio y reparar el servicio que impecablemente me cobra pero que pésimamente me brindan.  una vez más, me tuve que quedar en mi casa a su disposición y no vinieron.

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Cablevision

En el edificio de tinogasta 3012 estamos sin servicio

Cable visión no da respuesta al reclamo. Todos los días estamos durante muchas horas sin servicio de cable e internet. No resuelven. Y siguen cobrando fortuna el servicio. Es difícil contactase telefónicamente para hacer el reclamo.

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Ineptitud de cablevision

Es lamentable el servicio de cablevisión... En el tweeter te responden distintas personas a quien le pasan el problema. llevo 7 días haciendo un reclamo. no te llaman me ofrecieron la oferta de flow box y luego no tienen stock. iban a venir el lunes, falte al trabajo y nadie avisó ni vino. lla…

Publicado 09 de Mayo
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