Cablevision

Cablevision
Reclamos
1747 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

S1039

No me anda el wifi y el decodificador salta error s[números]

Solucionado 14 de Octubre
Reclamo a Cablevision

Baja del servicio de internet

Me mudo de domicilio a fin de mes y quería dar la baja del servicio de internet, pero mantenerlo hasta que deje el departamento(ya que cobran el mes por adelantado) de esta manera no se emite la factura del próximo mes. El problema es que cuando me contacto por teléfono o por chat directamente me c…

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Me quemaron la pantalla del televisor

El viernes 12 de julio de este año los técnicos de cablevisión instalaron un decodificador en mi casa lo que provocó que se quemara la pantalla del televisor. Procedí a hacer el reclamo a la empresa pero todavía no tengo respuestas! ya hace un mes de esto, estoy pagando el servicio como corresponde…

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Flow anda mal

Buenas tarde tengo problema con flow me sale código de error s[números]

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Errores de facturación repetidos en fact de cablevisión

Cablevisión no toma en cuenta los reclamos o cambios de planes que hago. Me pasó un par de veces que al hacer el reclamo de lo que me venían facturando, me dicen perdon es un error de sistema, ya te lo descontamos en la prox factura.. Pero pq yo estoy atenta a lo q pago mes a mes. Le ha pasado lo.m…

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Dar la baja del servicio

Estoy intentando solicitar la baja del servicio. no me atienden por telefono y la pagina dejo de funcionar

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Urgente

Me tira el error [números] y por la liniea telefonica no me atiende

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Decodificador parpadea

Mi deco flow parparea la luz azul y en pantslla aparece solo el logo de flow y despues de va y dice que no hay señal

Publicado 13 de Agosto
Más resultados