No funciona cable ni internet, cablevisio
Buenas tardes sigo esperando una solución para que el servicio funcione correctamente. saludos.
Publicado 14 de Junio
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buenas tardes sigo esperando una solución para que el servicio funcione correctamente. saludos.
Publicado 14 de JunioMe aparece código s[números] y no me deja ver nada
Publicado 14 de JunioBuenas tardes hace más de una semana que no me funciona bien el servicio e internet directamente no funciona,me tienen con vueltas que van a mandar un técnico y nunca me lo mandan. quiero una solución por favor. gracias. saludos
Publicado 13 de JunioToy reclamando un pago de una boleta de la última me an cobrado 5.[números] y mayo y abril está pago por eso me cobran 5.[números] y yo sé pagar [números] la promoxion
Publicado 12 de JunioHace un mes q estoy sin señal, algunas veces tengo agarra algo de señal y tengo que menos de 10 canales. solicite el servicio técnico y me dan fecha y cuando llega el día no vienen los técnicos y la respuesta es que pidas nueva fecha. Ya voy por el 7 pedido y siguen sin venir. pago todos los mese…
Publicado 10 de JunioDesde el día 5 de mayo me encuentro constantemente con una reducción de servicio por supuesta falta de pago, lo cual me encuentro al día sin ninguna deuda. Cuando llamo a cablevision me dicen que es un problema de sistema que me lo van a solucionar. Llevo más de 1 mes igual sin solución. El servici…
Publicado 10 de JunioNo funciona el canal (1) ondeman .la empresa dice que el problema es el deco y cambiarlo sale [números] $.cuando contrate el servicio hace mas de 20 años estaba incluido el deco (gratiutimaente) y ahora me quieren cobrarlo.este deco tiene 2 años pero dicen que es viejo.le dare la baja.
Publicado 10 de JunioEn la tele vieja si funciona cablevision pero en mi celular y mi smartv no funciona dice qe hay un error
Publicado 10 de JunioNo me tomo un pago figura no pago
Publicado 09 de JunioNo se actualiza la aplicación y me saltó deuda vencida teniendo adhesión al débito automático..pagué pensando que no se había debitado..me fije a los días y seguía igual así que pensé que no se había cobrado y volví a pagar..resultado, 3 pagos de la misma factura debido a la desactualizacion de la …
Publicado 07 de Junio