Cablevision

Cablevision
Reclamos
1746 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Error s1039

No anda el codificador ni el internet dice error (s[números]) y queda ahi la pantalla

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Consulta

Hola necesito saber si ya fue dado de baja el débito automático ??

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Erro s1039

Hola a partir del día de la fecha al encender el cable aparece la siguiente leyenda: estamos teniendo inconvenientes con tu decodificador por favor comunícate con notros código de error s[números]

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Laura beatriz pavon

Necesito urgente que alguien se comunique conmigo, hoy llamé muchas veces y he cargado mi celular muchas veces para hablar con ustedes y ahora me quede sin crédito para volver a llamar

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

No se ve ningún canal, dejaron de funcionar

Ningún canal se puede ver, de repente dejó de funcionar, quiero una solución inmediata, este problema es recurrente en esa empresa, ya hemos hecho el reclamo por teléfono...si éste problema no se soluciona de inmediato y si persiste en el tiempo, quiero solicitar la baja del servicio.

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Flow - chromecast

Nuevamente, flow no permite la emisión con chromecast..

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

No reproduce en chromecast

Hola mi cuenta de flow cuando la uso en chromecast dice ocurrio un error y no se reproduce en el tv diganme como puedo hacer que vuelva a reproducir

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

No tengo internet no premiun

Me cobran un mes de mas y por retraso de 5 dias del pago me cortaron internet y flow y llamo y no me atienden.

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Pago dos veces del mismo servicio

Buenos dias, estoy adherida al débito automático del pago de cablevision/fibertel, hice un stop débito y el domingo realice´pago con tarjeta de credito y hoy me debitan de mi cuenta otra vez el importe, el operador me contestó de mala forma y no me supo informar cuando me reintegran el dinero y lo …

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Mensajes de texto para otra persona

Recibo mensajes de texto por una deuda a nombre de victor raul timerman, nro de referencia [números]. soy nicolás oliva, mi línea donde recibo los mensajes por parte de cablevisión por la deuda de victor es [números]. no tengo ninguna relación con victor raul timerman.

Publicado 15 de Mayo
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