No hacen cambio de domicilio
Pedi cambio de domicilio y me dejan plantado. Hace un mes que no tengo el servicio. Quiero cambiar de empresa pero no quiero pagar este mes que no lo utilice por responsabilidad de ellos
Publicado 04 de AgostoCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
On demand no funciona
No funciona on demand
Publicado 04 de AgostoSin servicio
Sin señal desde hoy 3/8/[números] aprox 21.15 hs. En localidad de gral belgrano provincia de buenos aires. Favor se solicita reestablecer el servicio. Gracias
Solucionado 08 de AgostoNo puedo contratar futbol solo por 24hs en flow
Buenas noche, quiero saber cómo hacer para contratar "futbol solo por hoy 24hs" en flow, porque en la app de flow no me deja comprar y a través de la computadora tampoco, espero su solución a mi problema
Publicado 03 de AgostoError de reproducción
Intento ver con el chromcast en mi tv cablevision flow y aparece que tiene un error de reproducción. Como lo puedo solucionar?
Publicado 03 de AgostoError codigo s1039
Hace una semana aprox me instalaron el deco con el servicio de cable y flow. Flow nunca me funcionó y el cable me tira error s[números]. Toda una semana llamando para que me den solución y me marearon de uno al otro y no se solucionó nada. Que hacemos?
Publicado 03 de AgostoCodigo de error s1039
Hace días que no anda el servicio de flow, cuando reseteo el decodificador me sale un mensaje de que están teniendo inconvenientes con mi decodificador
Publicado 03 de AgostoHace dos semanas estoy sin flow
Hace dos semanas estoy sin flow llame 4 veces de las mismas 4 técnicos me reseteado e instalación los drivers error [números] s al nadie darme respuestas fui a las oficinas en díaz vélez y santafe de allí me dieron con un técnico el deco está activado pero no registrado me dijieron que espere hasta…
Solucionado 19 de AgostoCodigo de error s1086 y no funciona el control remoto floe
Me figura que hay incinvenientes y que siel.problema persiste me comunite con.el codigo de error ( s[números]), ademas no.funciona el control remoto con flow
Publicado 03 de AgostoMienten
Es la cuarta vez que la empresa me reagendan para cambiar el módem. Programo mis horarios laborales para poder estar en la franja horaria que me piden. Cuando llamo me dicen que ya vinieron y es mentira. me dijeron por teléfono que mis pagos se va a atrasar hasta que me coloquen el mode. Y despué…
Publicado 03 de Agosto