Perdida de color en canalessolo
Solo 3/4 canales se reciben en color. El resto en blanco y negro
Publicado 04 de Noviembre
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Solo 3/4 canales se reciben en color. El resto en blanco y negro
Publicado 04 de NoviembreQuisiera obtener un número de referencia para pagar la deuda en dos cuotas mi nombre silva cristian ..[números]
Publicado 04 de NoviembreNo puedo entrar en la cuenta me tira error w[números] qiciera volver a conectarlo
Publicado 03 de NoviembreMe confundí y pagué dos veces la misma factura, necesitaría la devolución de una de ella
Publicado 03 de NoviembrePedi la baja el 25 de octubre. No me la dieron, no me puedo comunicar con un operador. Me mandan correos ofreciendome descuentos. tengo otro proveedor por fibra optica. No tengo el servicio activo desde el 25. Quiero la baja y no paga mas!!!!
Publicado 03 de NoviembreHace dos años que poseo el servicio de flow, nunca a funcionado bien. No graba programas, no se puede borrar los programas grabados, al querer reproducir una grabación aparese error s[números]. En mi notebook tengo seis grabaciones que no puedo borrar, he llamado en cuatro ocasiones y no me han da…
Publicado 03 de NoviembreDesde hace 30 horas que no tengo cable. Funciona flow e internet pero la pantalla queda negra si quiero ver la tv por cable
Publicado 03 de NoviembreLos decodificadores son de mala calidad, cuando tengo un reclamo las visitas que me dan son de un rango horario de 4 a 5 hs los espero y no vienen el clima era perfectamente óptimo, no son responsables, tampoco piden disculpas, realmente una pésima empresa y soy de los que pagan en término, desde q…
Solucionado 08 de NoviembreEn una tablet me sale el error a[números] de seguridad. En un par de oportunidades puedo ver el contenido pero la mayoría no. Necesito una solución
Publicado 02 de NoviembreQuiero que vuelvan a poner subtitulos en los canales axn y Sony desde el viernes 1-11 no salen los subtítulos. Mi mamá jubilada es hipoacúsica, pago el cable para ella y ahora no puede ver nada.
Publicado 02 de Noviembre