Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace una semana que el teléfono de servicio técnico de cablevisión no funciona. Tengo un desperfecto en el cable. Intenté comunicarme por redes sociales, tampoco me contestan. No hay teléfono ni mail para contactar. Estoy pagando una barbaridad por mes y solo puedo ver tres canales, el resto tiene …
Solucionado 21 de EneroTengo el comprobante de pago del mes de diciembre del [números] y a ustedes les figura impago a donde lo mando
Solucionado 14 de EneroQuiero dar de baja al debito en mi tarjeta de crédito...ya que yo solo la instalación del servicio en la casa de mi madre la pague con la tarjeta y explique que no querían que me debiten a mi..que le llegue la factura al domicilio de mi mama. Chacra [números] mz p casa 25 rosalina rodríguez no quie…
Solucionado 21 de EneroLa empresa emitió una factura con un aumento no autorizado por el gobierno nacional. Lo que van a hacer es cobrarlo para luego reembolsarlo, pero necesito que no se cobre ese monto que no corresponde. No quiero subsidiar a ninguna empresa, quiero que me cobren lo que corresponde. No atienden el tel…
Publicado 05 de EneroQuiero saber el precio por 12 meses de mi abono cuit [números] me comunico y no puedo esperar porque se corta logre pasar a servicio de bajas y lo mismo. lo hago por w up y contestan "no te queremos perder" y despues nada o no encuentran por mi documento pero sabe bien mi nombre porque asi me salu…
Solucionado 10 de EneroHola estoy llamando para dar de baja a mi línea x que cierro mi negocio en ugarte [números] munro , y necesito ya x que cerré y no se comunican conmigo x favor,
Solucionado 21 de EneroMe llegaron dos cobros de cablevisión, uno con fecha del 27 de noviembre del [números] que ya había abonado y otro con fecha del 31 de diciembre del [números].
Publicado 05 de EneroAumento desmedido abusivo , sin aviso , pedi turno para la baja .- too much con uds .- gracias
Publicado 04 de EneroLlamé para que me den un plan más económico. O sino darlo de baja. Nadie atiende el teléfono.
Publicado 04 de EneroHola! quiero dar de baja el pack fox premium ya que no puedo pagarlo, hubo 2 aumentos en 4 meses. Tengo que empezar a recortar pero nadie me atiende por teléfono.
Publicado 04 de Enero