Cablevision

Cablevision
Reclamos
1746 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Devolución del dinero abonado

Devolución del dinero abonado por el servicio de cable desde el corte de señal noviembre de [números] a la fecha.

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Cablevision No andan los decodificadores

Anoche se quemo un decodificador, el que me atendió me dijo mañana 19 de marzo van sin falta, hoy se rompió el del otro televisor, hablo y era mentira que venían mañana me dan un turno para dentro de 3 semanas !!!! 3 semanas para mandar un técnico!!!!! que vergüenza o sea no me anda ninguno de los …

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Codigo s 1039

Hace 24 horas que no puedo ver la tele porque me aparece un cartel que dice "estamos teniendo inconvenientes con tu decodificador. Por favor, comunicate con nosotros con el codigo de error (s[números]).

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Aumento no autorizado

Cablevision y fiebre desde el mes de enero me aumentaron un 20% el costo del servicio aun siendo que la resolución [números]/[números] solo les permitia aumentar un 5%. Al hacer el reclamo aducen que un fallo judicial los autoriza a hacerlo y no reconocen ninguna falta.

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Cablevision

No puedo acceder a flow

Cuando quiero ingresar a flow,al poner mi usuario y contraseña me sale un cartel que dice su cuenta se encuentra inactiva (a[números])

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Falta de servicio

Necesito el servicio de fibertel de 50 megas o mas para poder trabajar, esta la coneccion hasta 50 metros de casa y no consigo el servicio, ofreci pagar la red , pero tampoco tuve respuesta. Calle rio negro [números] barrio villa el libertador cordoba capital.

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Aumento de cablevision

Cablevision y fiebre desde el mes de enero me aumentaron un 20% el costo del servicio aun siendo que la resolución [números]/[números] solo les permitia aumentar un 5%. Llame hice el reclamo ( no de gestión [números]) y no me lo quisieron reconocer. Solo dejaron registrada mi queja

Solucionado 18 de Abril
Reclamo a Cablevision

Decodificador roto de hd

Tengo roto el decodificador hd de cablevisión y desde el 27 de enero que vengo reclamando, me dicen que va a ir el servicio técnico y no van, también que me va a llamar a un supervisor y nada. Realmente decepcionado.

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Mal funcionamiento

Están andando muy mal todos lo canales, aparece continuamente el código s[números]. Quisiera una solución, ya que el servicio no es barato, por lo menos que ande bien

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Cortan señal y técnicos no vienen

Cortan la señal de cable y los técnicos no vienen y a nadie le importa nada. Estoy pagando boleta completa con aumento y no veo más que tn y crónica.

Solucionado 26 de Marzo
Más resultados