Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Estuve más de un mes sin servicio, en mí domicilio un camión nos cortó los cables de la calle, siempre llamando para hacer el reclamo y me decían q tal día iba a estar el técnico en mí domicilio, nunca aparecia! después de la 4ta vez q me dijeron q venía el técnico me mandaron a uno q ni siquiera e…
Solucionado 02 de FebreroSigo sin tener respuestas...
Publicado 28 de EneroDecodificador flow error s[números] ya llamé haciendo reclamos y sigo sin poder ver la tele
Publicado 28 de EneroHola quería saber xq se tildan como que se entre corta fui millones de veces al vídeo cable acá en mi localidad y no hay solucion
Publicado 27 de EneroCon fecha 11/01/19 solicite la baja del servicio de cable. Telefónica nos quitó la linea telefónica y la preciso de urgencia, ya que mis padres son mayores y necesitan estar comunicados. El operador que me atendió, muy molesto, me cuestionó mi solicitud. El número de gestión que se me brindó [númer…
Publicado 27 de EneroYa probe todo, desenchufar el deco el cable coaxil todo y sigue sin señal
Publicado 27 de EneroQuisiera q den de baja debido automático de mí tarjeta de crédito ... Xq voy a pedir un cambio de titularidad del servicio
Solucionado 13 de FebreroDesde que pedí la baja del servicio de cablevision (cable y internet) e sido literalmente maltratado por la empresa en diferentes ocaciones por distintas empleadas. Me han llamado en tres oportunidades para hacerme ofrecimientos muy positivos que hubiera aceptado si no estuviera la relación desgast…
Publicado 26 de EneroNo puedo ingresar a flow desde mi computador. Me indica que antes debo activar el servicio en mi cuenta. Pero ya lo tengo activo.
Solucionado 26 de FebreroAyer viernes 25 de enero vinieron a arreglar el internet y anduvo pero solo anduvo 24 horas. que vergüenza por favor uno pagando todo a terminó y los del cable burlándose. que falta de respeto ni 24 horas anduvo ela internet
Publicado 26 de Enero