Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Me ofrecieron un pack premiun una semana gratis y ahora me lo estan cobrando. A su vez me juntaron diez dias del mes anterior todo junto. Por favor no pedi ningun pack de fox asi que saquenlo ya..
Publicado 01 de DiciembreTengo problemas con internet la cual se corta constantemente hace más de 1 mes llame reiteradas veces para que venga el servicio técnico en total 5 citas programadas y en ninguna se presentan ! ni siquiera informan y te dejan plantado ... Sólo quiero que solucionen el problema
Publicado 01 de DiciembreIngreso a la pagina de baja en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/baja boton solicitud de baja y no aceptausuario y clave, entonces quiero recuperar la clave y me informa que no reconoce el mail ingresado. lo mas extraño es que acabo de recibir mi factura a ese mismo mail, entonces se confir…
Solucionado 07 de DiciembreIngreso los datos de la tarjeta debito y no admite el pago que puedo hacer
Publicado 01 de DiciembreMe sale error s[números] y no funciona nada llamé me tuvieron reseteando esto aquello y luego de veinte minutos me cortaron la llamada sin solucionar nada !!!
Solucionado 31 de DiciembreQuiero dar de baja el pack fútbol, imposible!!!! media hora por tel, desde el sitio, no encuentro la manera. Eso si para contratarlo tardé 30 sg
Publicado 30 de NoviembreTengo un candado en el televisor y no puedo cambiar de canal, ayuda
Publicado 30 de NoviembreHola mi dni [números]. Mi reclamo es el siguiente, estuve en mora pague $ [números] con tarjeta de credito y supuestamente se habilitada en el momento.hasta el momento no tengo internet. Me dicen después de hablar con 15 personas distintas. Que mi servicio esta dado de baja. Que si quiero internet …
Publicado 30 de NoviembreMe vendio por [números]pesos una cuenta flow y nunca me la activó
Solucionado 05 de DiciembreDar de baja flow nunca lo pude usar porq cablevision no llega a mi barrio y quiero darle de baja a flow en mi telefono para q no me cobren
Solucionado 14 de Enero