Cablevision

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Un 20% de los reclamos solucionados
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Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

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✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

No puedo dar de baja el pack futbol

Quiero dar de baja el pack futbol y no puedo. Con la cuarentena no atiende nadie, y quien sabe cuando va a volver el futbol, pero te lo cobran igual.

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Cablevision

No puedo dar de baja pack fútbol, estafa x una boca

Hola. Yo solicite una boca adicional, a lo cual me dieron un precio y ahora me están cobrando más de lo que dicen...a su vez también tengo el equipo hd y no puedo dar de baja por ninguna vía el pack futbol, mas cablevision clasico, deseo que me pasen el precio total de eso, xq creeria q me estan es…

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Cablevision

No se puede desbloquear usuario de clabevision

Buenos días. Luego de varios intentos de ingresar al usuario de clabevision me decía usuario o contraseña inválidos y luego me lo bloqueó. Me solicitan contactarme a un número que atento la situacion del país no atiende nadie. Solicito recuperar el usuario bloqueado para poder realizar las operaci…

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Flow app y deco

Hace aproximadamente 45 días que no me funciona la app flow en los dispositivos móviles. Este inconveniente se produjo luego de un cambio de condición ante el iva en la facturación. He realizado innumerables reclamos sin respuesta al día de la fecha. Y ahora tampoco me funciona el decodificador de …

Solucionado 14 de Abril
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Estafa

La.empresa me vendió un servicio de internet el día sábado 21 .programando una visita para el día jueves 26 de marzo .sabiendo que por la cuarentena ya decretada el día viernes 19 no se podría realizar dicha instalación luego el día 27 me volvía a comunicar con atención al cliente y me informaron …

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Cablevision

El servicio es un desastre

Buenas tardes. antes del aislamiento obligatorio vino el servicio técnico porque no funcionaba el deco. Lo cambiaron, funcionó durante el tiempo qué permanecieron en la casa. Es una vergüenza qué esté bloqueado el [números] para quienes tenemos el teléfono fijo con la cooperativa. además del se…

Publicado 28 de Marzo
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Sin señal flow

Desconecte flow de la corriente y cuando volví a conectarlo apareció el cartel: sin señal. No arranca nunca..

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Depublico.conocimieto

Debido al proble de público conocimiento. Qué ya no hay fútbol ..

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Flow en smart ahora no funciona,

Al iniciar la aplicacion flow en smart funciona bien, ahora cuando elegis un canal no funciona, dice " ocurrio un error al intentar reproducir este contenido(a [números])

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Cablevision

Flow

Desde ayer sale error s[números] ... Cablevisión flow no se puede ver

Solucionado 02 de Abril
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