Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Hice una transferencia y no llego a la otra parte, la otra parte me pide el id coelsa pero me contacte con brubank del soporte de la app y no responden, mandé un mail y no me responden. necesito saber que más hacer para conseguir ese id coelsa por favor saludos
Publicado 11 de AbrilHice una transferencia y no me llegó nunca , hace más de una semana ya
Publicado 10 de AbrilEl día 5/4 realice dos trasferencia de $[números] pesos cada una de brubank a lemon, las dos son cuentas propias. En brubank figura como que fue enviada pero en lemon no se acredito mande varios mensajes a ambos bancos pero no me resuelven nada. Me piden el id coelsa pero brubank no me lo facilita.
Solucionado 15 de AbrilEs una vergüenza hice una transferencia el día miércoles 5 de abril el cual salió cancelada en la aplicación de Mercado Pago y es el día de hoy que nunca regreso el dinero y nadie contesta ni email ni por la aplicación.... Necesitamos una respuesta
Publicado 10 de AbrilEl día miércoles 06 de abril envié una transferencia por error a una cuenta de brubank , la persona titular de la cuenta me envió inmediatamente el comprobante pero el dinero nunca me llegó, mercado de pago me informa que el banco es el que tiene que devolver el dinero, y no solo no me la reinteg…
Publicado 10 de AbrilHice una transferencia el día 5/4/[números] de brubank a mercado pago (ambas cuentas mías) llevó desde el día 6/4/[números] a hoy 10/4/[números] con el importe descontado y sin que se acredite el dinero en la cuenta de destino. desde soporte y desde el correo electrónico de ayuda no responden. c…
Publicado 10 de AbrilHice una transferencia en miércoles 05/04 de mi cuenta del brubank para mi cuenta del mercado pago y la misma fue rechazada, pero mi plata fue creditada, desaparecio de mi cuenta mercado pago luego informó el coelsa id, yo intento hablar con brubank desde miércoles, por el suporte, por mail y nadi…
Publicado 10 de AbrilHice una transferencia a una cuenta lemon y no se acredita, en la aplicación figura que el dinero salió pero no sé acreditó, contacte para que me faciliten el id coelsa y no responden, no hay ningún contacto para poder llamar
Publicado 10 de AbrilTengo dos prestamos en brunbank. Ambos vencian en la misma fecha. Pagué la última cuota de uno y el otro debian debitarselo. No se cobraron la cuota y me cambiaron la fecha de cobro aumentando el interes de pagar $[números],27 ahora tengo que pagar $[números],79. Hice el reclamo y no tengo respuest…
Solucionado 09 de AbrilHice una transferencia me descontaron el dinero pero la transferencia no le llego a la otra persona
Publicado 10 de Abril