Imposible ingreso a app
No logro ingresar de ninguna manera a la app y no existe donde acudir para que me solucionen el tema. Van varios días y no puedo disponer de mi dinero para efectuar varios trámites. Es una verguenza-.
Publicado 10 de JulioBrubank
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- 952 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
Me bloquearon la cuenta y no tengo acceso
El día sábado realice unas compras pagando con brubank, lo cual al día siguiente me bloquearon la cuenta... Hoy no tengo acceso a la cuenta por que el mail con la que la registre no tengo acceso.. Me quedo dinero para la cuenta lo quiero recuperar y no hay forma de que una persona de brubank de una…
Solucionado 26 de JulioNo puedo entrar a mi cta brubank,me pide clave,me va a llegar un mail y no llega
Pongo la clave de mi cuenta , me dice que me va a llegar un mail de confirmacion, reviso todas las bandejas en mi mail, y no me llega, hace 3 dias estoy intentando, es urgente.
Publicado 10 de JulioRobo
Me cambiaron el correo del brubank. Me robaron la cuenta
Publicado 09 de JulioSolución ahora de mí cuenta
Quiero saber cómo hago para poder ingresar a mí brunbank ya q cambie mí correo electrónico y no me deja ( quiero solución ahora hace más de 2 semanas q no puedo ingresar)
Publicado 09 de JulioNo puedo ingresar a mi cuenta por problemas con el mail
Se me cerró la cuenta de brubank en mi dispositivo y no puedo ingresar debido a que no recuerdo el mail con el que cree la cuenta. Me intento comunicar por todos lados y no responden, ni siquiera tienen un número de contacto y tengo todo mi dinero en esa cuenta.
Publicado 09 de JulioQuiero que solucionen esto
No puedo ingresar con el email nuevo que tengo
Publicado 08 de Julio[email protected]
Perdi mi gmail y no me deja acceder con este gmail nuevo. Q debo hacer?
Publicado 08 de JulioTransferencia
Llevo un dia esperando a que soporte me pase el numero de codelsa id para poder reclamar una trasnferencia realizada desde brubank a Lemon Cash a una cuenta mi. necesito una solucion. necesito el id codelsa para reclamar en lemon
Publicado 08 de JulioQue la plata no llega hace 3 días
Hice una transferencia del banco nación a la billetera virtual de brubank y todavía no llega, pero la transferencia fue hecha con dicho comprobante y hace 3 días, pero la plata no entra en la cuenta brubank
Publicado 08 de Julio