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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Booking.Com

Reclamo a booking.com

Reintegro de una parte de mi dinero

Hicimos una reserva en booking por el fin de semana de carnavales, teniamos miedo de quedarnos sin hotel por lo que reservamos mediante dicha página. Cuando llegamos al hotel 9 y 30 aprox de la mañana tuvimos que irnos a dar vuelta por la ciudad porque el check in era a las 13 hs cuando regresamos…

Publicado 11 de Febrero
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Chantas

Buenas! hice una reserva a través de booking.com para el hotel luz y fuerza de mar del plata. En el mes de noviembre de [números] para hospedarse desde día 10 al 13 de febrero de [números]. 3 días antes me confirman la reserva. Hasta ahi todo ok. Pero el dia sábado 10 a una hora d abordar el avión …

Publicado 11 de Febrero
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Denunciar al dueño del b&b giardino del corso por estafador y a booking como fac

Contraté por booking b&b en roma (giardino del corso) para ingresar el 22/09/[números]. Ys se había realizado el pago a través de tarjeta de crédito en el mes de junio. A horas de tomar el vuelo booking me comunica que por problemas técnicos el hotel cancelaba mi estadía. Tuve que contratar otro …

Publicado 09 de Febrero
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Que no perjudiquen a la gente

Hicimos la reserva para el 5 y 6 de febrero en el hotel maracana falls de foz para 15 personas y cuando llegamos la reserva no existia. Tuvimos que buscar esa noche otro hotel por nuestra cuenta

Publicado 09 de Febrero
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Que el hotel y/o booking cancelen el cobro de esa estadia que no se produjo

A través de booking hicimos una reserva en este hotel. Para hacerla nos solicitaban el num de tarjeta de crédito, aún cuando decía que la cancelación de la reserva era sin cargo. Posteriormente decidimos optar por otro hotel y cancelación la reserva. Pero no solo nos cobraron la reservación sino …

Publicado 07 de Febrero
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Reintegro

Buenas tardes. Hice una reserva de un hotel en diciembre de [números] para rio de janeiro. Di los datos de mi tarjeta y me explicaron que podia cancelar gratuitamente. Resulta que cancele en tiempo y forma e igualmente me cobraron mas de 2.[números] pesos.

Publicado 07 de Febrero
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Cancelen el cobro de reserva y estadía que no hize

Reserve en Hotel Nontue bs as, me pidieron el num de tarjeta de crédito. Posteriormente cancele la reservación ya que la misma decía era sin costo. Pero además de cobrarme eso me cobraron la estadía completa. Me doy con eso en mi resumen de tarjeta. No hice uso de ese ho…

Publicado 07 de Febrero
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Saber si corresponde el pago directo

Buenas tardes, en un viaje que realicé la semana pasada me horrores en un hotel que reserve a través de booking y al momento de retirarme no me realizaron el cobro a través de la plataforma booking. a los pocos dias, se contactaron conmigo para reclamarme el pago directo. yo no se si corresponde,…

Publicado 06 de Febrero
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Reserva peligrosa

Tenía una reserva por una noche en porto alegre, brasil, y al llegar el hotel no existía!!! encima estaba localizado en un barrio muy peligroso!! llegamos a las 12 de la noche, había prostitutas en la calle, era una zona marginal de porto!! la foto que publicó booking era falsa!! no estaba el herma…

Publicado 31 de Enero
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No vayan a ese hotel

El hotel en el que estabamos sus habitaciones no son lindas por lo que sale, no tiene puerta el placard estan los muebles viejos las sábanas gastadas el baño la puerta no cerraba, no funcionaba el inodoro, el precio no coincide con el hotel. Booking tiene que fijarse lo que ofrece.

Publicado 31 de Enero
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