Soy la titular de la tarjeta de crédito con la cual se efectuo la siguiente reserva: entrada jueves, 21 de septiembre de 2017 (de 16:00 a 00:00) salida lunes, 25 de septiembre de 2017 (de 12:00 a 12:30) tu reserva 4 noches, 1 apartamento se me cobro un anticipo de $1344,65, y cuando llegamos al…
Publicado 04 de NoviembrePedi un apartamento con 2 habitaciones en plaza suite en santiago centro y al llegar me dijeron que correspondía a una habitación y un sofa cama, muy molesta ya que somos 3 personas y es muy incomodo, por eso elegí una con 2 habitaciones
Publicado 03 de NoviembreReserve con 2 meses de anticipacion hotel qorikilla en cusco(reserva n| 1088058735) al llegar en la recepcion nos dice que hace uans hora se anuo la reserva y que ellos le aviasaron a booking, yo estaba apunada , luego de una espera me pasan tel con booking quienes me dicen me acomodarian en otr…
Publicado 03 de NoviembreTenía un congreso en la ciudad de bariloche yo soy de rosario, reserve el hotel l charme, y como era lejos lo cancele y elegí también por booking hotel cristal, donde pase mis vacaciones, al volver me enteró que el hotel l charme me cobró 239 dólares la cancelación sólo por reservarlo 2 horas me co…
Publicado 01 de NoviembreEn la página el día de la reserva me aparecía un precio final y en el momento de pagar termino siendo otro más elevado, ensima el servicio del hotel no fue para nada el esperado.
Publicado 31 de OctubreHice una reserva de un hotel con el precio de 5000 las 9 noches y cuando averigue me salia 8500 las 9 noches, casi el doble, quise cancelar la reserva y me sale que se cobra por la misma, no puede poner un precio que no es y ahora querer cobrar la cancelacion, es un abuso necesito respuestas, ya qu…
Solucionado 04 de NoviembreHe realizado una reserva en el hotel más de cebrian , concrete q viajaba con dos niños y la habitación que reserve específico q era ideal para dos adultos y dos niños, al día siguiente de la reserva se pone el hotel en contacto conmigo y me dice q no q está habitación no cabemos todos q lo tengo qu…
Publicado 28 de OctubreHola tengo un problema me equivoque de dia al hacer una reservacion puse que era mñana y la reserva es hoy, la verdad esta mi hermana fuera del hotel y necesita hospedaje, ayuda y me estan cobrando una tarifa porfavor ayudenme, hice el tema desde el celular y seleccione la fecha que no es hoy viern…
Publicado 28 de OctubreMi reclamo es el siguiente: al reservar un hotel me pidieron los datos de la tarjeta (solo para efectuar la reserva sin gastos adicionales) y sin aclararme ninguna política de cancelación con costos. Al querer darle de baja a mi reserva, me señalaron que debía ser un día antes para que no me cobr…
Solucionado 01 de NoviembreGenere una reserva para una noche de hotel ( me aclararon que los datos de la tarjeta solo eran para efectuar confirmación de la misma) al cancelarla el día antes de la misma ( me cobraron una multa de 500 dólares) siendo que al momento de efectuar la reserva me calaron que si se efectúa a un día a…
Solucionado 12 de Noviembre