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Un 18% de los reclamos solucionados
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Cobro no autorizado del hotel pennsylvania

Hice una reserva para el hotel pennsylvania de nueva york, la cual era con cancelación gratis hasta septiembre del 2018. El 22 de mayo la cancelé y me llego el cargo por 696.51 pesos que desde el 22 de mayo que booking me tiene con que van a hacerme el reembolso pero no pasa nada y sigo sin tener…

Solucionado 18 de Junio
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Urgente

Asisti a la reserva y me debitaron como si hubiece reservado y no hubiese ido.. pero yo asisti y pague con debito no tiene porque cobrarme booking

Publicado 04 de Junio
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Total de reembolso

Resulta que la empresa aquí nombrada está lavándose las manos, en postura de intermediario, y no quieren devolverme el valor total de un hospedaje el cual no pude utilizar, no por no ir, sino por el mal estado de la misma (de lo que tengo claras evidencias en fotografías tomadas el mismo día que ib…

Publicado 03 de Junio
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Respeten los precios acordados y reactiven mi reserva

Reserve un hotel y al parecer se trato de publicidad engañosa, estoy dispuesta a llevar esta situación hasta las ultimas circunstancias debido a que sin mi autorización previa hicieron la cancelación de mi reserva donde me voy a hospedar con mis dos hijos y esposa, tengo las capturas de pantalla de…

Publicado 03 de Junio
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Garantia

Hotel terrazas del bosque de mar de las pampas,hice dos reservas , puse mi tarjeta de crédito como piden(, te cobran 40u$ dólares por cancelar.) ellos me pidieron que cancele porque no me dan una noche, que solo se puede por dos noches consecutivas (no lo dice en la página) yo solicite para el 21…

Solucionado 01 de Julio
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Explicaciones

Hace años que reservamos hoteles a través de booking, este mes de mayo reservamos varios hoteles por españa y al final teníamos un apartamento en madrid por cinco días, después de hacer 300 km llegamos a madrid al mediodía, llamamos a la empresa de apartamentos para avisar que habíamos llegado y …

Publicado 31 de Mayo
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Devolución del reembolso

Hice una reserva en el mes de noviembre del 2017 y en el mes de diciembre como acostumbre reviso mis resúmenes de la tarjeta de crédito y oh sorpresa me encuentro con que ya me habían realizado el cobro de una parte de la estadía, como eso no me gusto inmediatamente realice la cancelación de la res…

Solucionado 04 de Junio
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Que me debuelban el importe que me deben

Hice una reserba en el hotel nh de castellon para los dias 29,30,31con desalluno. El total me salio 466.18. Cual a sido mi sorpresa? e tenido que alargar una noche mas my estancia y me encuentro con que la misma habitacion con desayuo cuesta 68€. me siento timada con larreserba realizada a booking…

Publicado 30 de Mayo
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Indignación por booking

Reservé una casa en miami, (en el mes de febrero), con motivo de un viaje familiar planificado por el cumpleaños de mi hija. Una vez elegida la propiedad , coloqué los datos para la reserva, la cual me fué confirmada , no sólo por mail de la empresa booking, sino que hablé personalmente con el en…

Publicado 30 de Mayo
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