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Un 37% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bidcom

Reclamo a Bidcom

Quiero cancelar las compras

Quiero cancelar las compras que me figuran ya que cuando quise realizarlas al momento de abonar, el pago figuraba como rechazado, pero me encuentro con 3 compras realizadas en mi tarjeta

Publicado 22 de Mayo
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Falta de stock luego de acreditada la compra

Hice una compra de una freidora por hotsale, una semana despues me mandan un correo y me dicen que no tenian stock y que me ofrecian una freidora al doble del precio (pagando la diferencia yo) con un 10% de descuento. Estoy indignada no solo por como se manejan sino porque encima me perdi descuento…

Publicado 20 de Mayo
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Gestión desastrosa

Hace mas de un mes compré un smartwatch. Primero que nada, demoró muchisimo en llegar, segundo el reloj fallado. Tercero hacer el reclamo via whatsapp es mas engorroso que hacele entender a milei que la ciencia y la educación son prioridad en argentina. Cuarto, me decián que el relo no tenía reclam…

Publicado 20 de Mayo
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Bidcom es una pesadilla

El martes pasado compré un producto y pagué por envío en el día. El paquete no vino y tampoco respondieron mis mensajes. Dos días después logré hablar con alguien y repacté entrega para el martes 21de mayo y reembolso. Mandaron el producto hoy que no había nadie en la casa. El nivel de inoperancia …

Solucionado 19 de Junio
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Incumplimiento con las entregas

Compré una aspiradora el jueves 09/05 con la premisa de ser entregada en la sucursal de oca a mar tardar el 14/05 desde esa fecha figura en el seguimiento pendiente del retiro por parte del transporte, nadie me ofrece fechas de entrega ni siquiera aproximadas. Dicen que cuando se llena el camión s…

Publicado 17 de Mayo
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No tengo información de mi compra

Realice una compra, nunca me llegó la factura, no puedo realizar el seguimiento de la compra. No me responden, no tengo forma de saber si me envían o no la compra realizado

Solucionado 09 de Mayo
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El servicio técnico rompe y no se hace cargo

Compre una aspiradora robot bastante cara en [números]. A los dos años se le salió una rueda. Les escribí, les pagué el envío- soy de paraná- volvió con otro despecto ( no vuelve a la estación a cargar, función que super publicitan porque se supone que es para tu comodidad, tenes que olvidarte de c…

Publicado 18 de Marzo
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Estafa en garantía

Hice la compra de un horno eléctrico en bidcom , funcionaba mal y lo lleve a garantía. Dijeron q en 15 días tenían respuesta paso un mes me contacte con ellos y dicen que “el producto no tiene arreglo asique vuelve q fabrica , que me dan una “nota de crédito “ para cambiarla por lo que yo quiera”…

Publicado 16 de Marzo
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Demoras en reparación técnica bidcom

Lleve para reparar un irrigador bucal a bidcom, me dijeron que debía aguardar de 15 a 20 días hábiles, de los cuales ya pasaron. Solo puedo enviar whatsapp para saber si lo repararon o no y solo me responde una máquina que me van a contactar pero eso nunca ocurre. Vivo lejos de capital federal y no…

Publicado 13 de Marzo
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Reclamo

Compre un maseajador y me dicen después de efectuada la compra que no tienen más quiero la devolución del dinero

Publicado 01 de Marzo
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