Compré una aspiradora con envío gratis, pero elegí la opción de entrega en el día abonando $[números] de más. la entregaron dos días después de la fecha acordada. Quiero que me devuelvan lo que pagué extra por un servicio que no me brindaron
Solucionado 11 de EneroCompré el 19 de octubre una saca mocos eléctricos porque mi bebé estaba con bronquiolitis y me iba a ser muy útil. Lo use 19 días y cuando lo quise volver a usar ahora el aparato no aspira y hace un pitido raro. Según ellos no saben si la garantía lo cubre y me están dando vueltas para saber dónde …
Publicado 06 de EneroReenvíe un paquete porque la compra realizada llegó rota,y desde noviembre no me responden [números]-[números].me dicen que escriba a oca y se lavan las manos
Publicado 10 de DiciembreCompré un horno eléctrico que acusaba ser de 25 litros de capacidad pero me llegó uno más chico (17 litros de capacidad) y aún no tengo respuesta por parte de bidcom. Claramente es publicidad engañosa.
Solucionado 15 de DiciembreRealicé una compra el mes pasado. el correo "oca" no fue nunca a visitarme, según ellos fueron 2 visitas, las cuales no ocurrieron porque hubo gente para recepcionar ambos días. lo enviaron a sucursal (lejisimos de mi casa), y cuando fui a retirarlo luego de un viaje, me dicen que a los 7 días el…
Solucionado 10 de DiciembreCompré una aspiradora r***t el 26/09/25 en bidcom- gadnic página web para la pileta. No cumplía su función, revuelve el agua. Realicé el reclamo, fué enviada al service por medio de la garantía. no hay comunicación rápida. Utilicé 4 medios de comunicación diferentes. la garantía decía que acept…
Solucionado 02 de DiciembreEl 5-11 realicé una compra que debía llegar a los 5 días hábiles. Hasta hoy no llegó. El envío lo pagué aparte del producto sin posibilidad de elegir. ( bidcom decidió enviarlo por oca) sólo responden por mail y no dan ninguna respuesta concreta. El teléfono está fuera de servicio.
Solucionado 24 de NoviembreCompré una cafetera express..me dieron una fecha de entrega y no me llegó..tampoco me mandan la factura de compra ..necesito una respuesta ..me hacen devolución de la plata o me mandan el producto ..
Solucionado 23 de NoviembreHice una compra de un monopatín para mi nieto a través de ml , realice el pago como pedía la plataforma, a la madrugada recibo un msj de ml donde me dicen que el vendedor bidcom canceló mi compra por error en el precio publicado, mis quejas en ml hasta ahora son inútiles, siempre están del lado del…
Publicado 15 de NoviembreCompré por equivocación una aspiradora de mano para auto (necesitaba para hogar). Ni bien me llegó me contacté y pedí hacer un cambio de producto explicando lo que sucedió. Me dijeron que tenía que esperar un mes por garantía, lo creí innecesario porque el producto no iba ni fue utilizado pero acep…
Publicado 12 de Noviembre