Bbva

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Reclamos
107 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Bbva

⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
 

Banca online BBVA 

▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles. 
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:

  1. Ingresá al sitio de BBVA Argentina
  2. Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online
  3. Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
  4. Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente

⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente

  1. Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
  2. En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme” 
  3. El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA. 
  4. De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.

Turnos BBVA 

▶️  Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.

Sucursales BBVA

⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.

BBVA atención al cliente

La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA:  0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525 
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540

☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram

A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA. 
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria. 

 

 
 

Reclamos a Bbva

Reclamo a BBVA

Comisión en la tarjeta inexplicable

Buenas soy pedro m apareció en mi resumen d la tarjeta d crédito un ítem comisión pq libre express d mas d 13 mil pesos no s q es y porque m están cobrando este es el primer mes q m aparece esto pero m parece un montón ya q estoy sin laburo ahora y mantengo la tarjeta como puedo porque m sirve para…

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Anular cargo anual tarjeta de crédito dada de baja

Solicito que banco francés me anule el cargo anual de la tarjeta de credito visa dada de baja visa home. Me dijo que tenia 30 días para reclamar hoy abone el último resumen y solicito el libre deuda

Solucionado 04 de Octubre
Reclamo a BBVA

Darla de baja nunca pedí eso

Hola solo quisiera saber sie han llamado porque ni bien hago el reclamo por acá comienzan a llamarme de un [números] serán ello

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Darla de baja nunca pedí eso

Hola hace ya muchos años q me sigue apareciendo los descuentos de bbva ya he solicitado la baja ya q nunca la solicite y es mucho el descuento.nunca me han llamado o escrito por mails.

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Tarjetas de redito

Poseia 2 tarjetas de credito.una mastercard y una visa gold otorgada por banco bbva.desde que me la enviaron jamas la utilice porque no fue necesario. Un determinado dia de mayo me robaron las mismas junto con el registro de conducir .las di de baja lo mas rapido que pude pero hicieron compras de …

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a BBVA

Nunca se acredito una transferencia que hice

Realice una transferencia a mí cuenta de personal pay y nunca se acredito ena billetera virtual y si se me débito de la cuenta del banco francés. me salta un erro con nombre de red inm coe.

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a BBVA

Banco francés cargan al cliente

Recien me llego el resumen bco frances me quieren cobrar plástico $ [números].[números] una verguenza límite 32.[números] una cargada la empleada fernada puesto 3 suc [números] me dijo dale de baja te están cargando me tienen en situacion 4 del veraz y pago los totales me ocasionan daños y perjuici…

Solucionado 26 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Bbva retiene devoluciones en cajas de ahorro sin motivo

El sitio mercadolibre hizo la devolución del importe de una compra cancelada en mi tarjeta de debito hace 15 días y el banco bbva no acredita aún el importe, indicando que debo esperar aún 10 días hábies más para que "resuelvan" el asunto. las devoluciones en cuetas de cajas de ahorro, con tarjeta…

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a BBVA

Supuesta deuda

Hola bs ds hace desde el 08 de febrero q le di de baja a todas las ctas y tarj.de crédito del bco frances,deposité todo lo q me dijo pero,aún hoy 15 de agosto ,me estan mandando de un estudio jurid.mails y mjes q tengo una deuda con dicho bco,el empleado (del bco) me dice q no debo nada,que teng…

Publicado 16 de Agosto
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